Problemas de áudio chiando - ASPIRE A515-51-56K6

RodrigoGRM
RodrigoGRM Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
Boa tarde

Adquiri o referido notebook no início do ano, testei as funções básicas e deixei ele encostado, pois não necessitava dele ainda.

Comecei efetivamente a usá-lo algumas semanas atrás. Depois de uma semana de uso, o áudio começou a chiar, em qualquer aplicativo que eu utilizasse. Às vezes resolvia reiniciando, às vezes não.

Lamentavelmente descobri que é um problema comum do modelo, vi alguns tópicos aqui.

Até o momento tentei as seguintes "soluções":

1 - atualizar o driver - fiz isso e tornou a dar problema em alguns dias.

2 - excluir o driver da realtek e manter apenas o do windows 10 - não vi qualquer explicação de como se faz isso. Quando excluí o da realtek o note ficou sem som. Agradeço quem puder explicar melhor.

Outras sugestões que vi irei tentando na ordem, sempre que uma falhar.

Não gostaria de ter que mandar o notebook para São Paulo (e vi relatos de que voltou com o mesmo problema).

Grato.


Respostas

  • Verifique se diminuindo a taxa de amostragem o problema permanece:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RodrigoGRM
    RodrigoGRM Member Posts: 2 New User
    Assim que o problema retornar eu tento essa solução.