SSD M2 da Western Digital com erro de compatibilidade

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Comentários

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Posts: 7,568 Pathfinder
    editado setembro 2018

    Se no BIOS, o número de série não aparece, más notícias, como indicado anteriormente ou o BIOS bloqueia, é improvável ou parou de funcionar.

    Algo assim acontece com você?





    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Eu concordo com o @IVAN_PC! Neste caso eu trocaria o ssd que ainda está na garantia por um nvme, pois, este modelo suporta esse tipo! Mas para tirar qualquer dúvida, tem como você testar esse ssd em outro notebook para ver se ocorre o mesmo problema?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • BrenoUPE
    BrenoUPE Member Posts: 17 Troubleshooter
    Pessoal, ele reconhece, mas como eu disse: como SSD Sanddisk Milpitas. Vou tentar como último teste o uso do Windows 10 no pendrive e fazer os comandos que @egydiocoelho me orientou. Vou postar os dados daqui a pouco...

  • BrenoUPE
    BrenoUPE Member Posts: 17 Troubleshooter
    Pessoal, infelizmente, não consegui resolver o problema. Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Muito obrigado por todos pela ajuda. Acredito mesmo que o problema seja no SSD.
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Posts: 7,568 Pathfinder

    Infelizmente, é a porta PCIe, a que queimou o SATA3, algo aconteceu há muito tempo, sempre que eu comento é do ponto de vista, me arrependo.

    Uma saudação.



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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado setembro 2018
    Caro @IVAN_PC! Eu gostaria de saber em qual das fotos você conseguiu identificar que a porta do notebook é somente pcie x4! O mais estranho é que a guia de serviço mostra que esse modelo é compatível com sata 3 e pcie nvme e outros usuários que tinham esse mesmo modelo, instalaram ssd m2 2280 sata III sem problemas! Eu ainda considero que existe alguma incompatibilidade com esse modelo do ssd! 
    Você conhece um bom programa que identifica corretamente se o notebook suporta ssd nmve ou sata 3!
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  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Posts: 7,568 Pathfinder

    Eu confio que você é equibocado, com os conceitos.

    A informação veio da minha própria equipe ACER, que aconteceu comigo duas vezes com dois M2 SATA em um ASPIRE 5.

    Eu trabalho em uma loja de eletrônicos e não preciso visitar nenhum fórum.



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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado setembro 2018
    Si estoy equivocado en los conceptos, entonces la kingston también equivocada? Echa un vistazo a este enlace https://www.kingston.com/es/ssd/system-builder/m2_faq   en la sección ¿Qué significan las distintas clavijas?
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  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Posts: 7,568 Pathfinder
    BrenoUPE disse: Pessoal, infelizmente, não consegui resolver o problema. Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Muito obrigado por todos pela ajuda. Acredito mesmo que o problema seja no SSD.
    Tente apagar a interface com um apagador de borracha, como é dado ao RAM?
     ;) 

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  • BrenoUPE
    BrenoUPE Member Posts: 17 Troubleshooter
    IVAN_PC disse:
    BrenoUPE disse:
    Pessoal, infelizmente, não consegui resolver o problema. Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Muito obrigado por todos pela ajuda. Acredito mesmo que o problema seja no SSD.

    Tente apagar a interface com um apagador de borracha, como é dado ao RAM?

     ;) 
    Muito obrigado @iv@IVAN_PC e @eg@egydiocoelho pela ajuda! Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Assim que receber ele, estarei postando os dados para ver se o problema era do SSD mesmo. Muito obrigado!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Ok! Qual ssd você pretende comprar? Eu optaria por um nvme!
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  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Posts: 7,568 Pathfinder
    BrenoUPE dijo:
    IVAN_PC disse:
    BrenoUPE disse:
    Pessoal, infelizmente, não consegui resolver o problema. Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Muito obrigado por todos pela ajuda. Acredito mesmo que o problema seja no SSD.

    Tente apagar a interface com um apagador de borracha, como é dado ao RAM?

     ;) 
    Muito obrigado @iv@IVAN_PC e @eg@egydiocoelho pela ajuda! Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Assim que receber ele, estarei postando os dados para ver se o problema era do SSD mesmo. Muito obrigado!

    Compre NVMe PCIe de qualquer memória NAND, ele irá atendê-lo.

     ;) 

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  • BrenoUPE
    BrenoUPE Member Posts: 17 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Ok! Qual ssd você pretende comprar? Eu optaria por um nvme!
    Colega, teria algum link de loja com um compatível nvme? Obrigado!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado setembro 2018
    Vou te dar uma foto com os modelos compatíveis:

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  • BrenoUPE
    BrenoUPE Member Posts: 17 Troubleshooter
    Pessoal, problema foi resolvido e gostaria de deixar essa informação disponível para os futuros usuários que vierem eventualmente a ter esse problema também: comprei um novo SSD M2 SATA III da Western Digital em loja ofciial e instalei ele no meu Acer Nitro 5. Foi reconhecido automaticamente após reimicire o Windows 10. Conclusão da história: o SSD que eu havia comprado era Falsificado e nao era reconhecido por conta disso! Meu Muito Obrigado a todos pela ajuda!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Ótimo! Aceite a minha resposta e coloque o tópico como resolvido para que outros usuários possam ver a solução!
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  • inara
    inara Member Posts: 1 New User
    BrenoUPE disse:
    Pessoal, problema foi resolvido e gostaria de deixar essa informação disponível para os futuros usuários que vierem eventualmente a ter esse problema também: comprei um novo SSD M2 SATA III da Western Digital em loja ofciial e instalei ele no meu Acer Nitro 5. Foi reconhecido automaticamente após reimicire o Windows 10. Conclusão da história: o SSD que eu havia comprado era Falsificado e nao era reconhecido por conta disso! Meu Muito Obrigado a todos pela ajuda!
    Deu tudo certo agora? 
  • BrenoUPE
    BrenoUPE Member Posts: 17 Troubleshooter
    inara disse:
    BrenoUPE disse:
    Pessoal, problema foi resolvido e gostaria de deixar essa informação disponível para os futuros usuários que vierem eventualmente a ter esse problema também: comprei um novo SSD M2 SATA III da Western Digital em loja ofciial e instalei ele no meu Acer Nitro 5. Foi reconhecido automaticamente após reimicire o Windows 10. Conclusão da história: o SSD que eu havia comprado era Falsificado e nao era reconhecido por conta disso! Meu Muito Obrigado a todos pela ajuda!
    Deu tudo certo agora? 
    Deu sim! Notrbook está perfeito e voando com o SSD!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    Aceite as minhas respostas para colocar o tópico como resolvido! Dessa forma, outros usuários poderão ver as respostas!
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  • LeticiaLima
    LeticiaLima Member Posts: 1 New User
    Pessoal conseguiram resolver o problema ? 

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