SSD M2 da Western Digital com erro de compatibilidade

IVAN_PC

Se no BIOS, o número de série não aparece, más notícias, como indicado anteriormente ou o BIOS bloqueia, é improvável ou parou de funcionar.

Algo assim acontece com você?

Commodore_1995#

Eu concordo com o @IVAN_PC! Neste caso eu trocaria o ssd que ainda está na garantia por um nvme, pois, este modelo suporta esse tipo! Mas para tirar qualquer dúvida, tem como você testar esse ssd em outro notebook para ver se ocorre o mesmo problema?

BrenoUPE

Pessoal, ele reconhece, mas como eu disse: como SSD Sanddisk Milpitas. Vou tentar como último teste o uso do Windows 10 no pendrive e fazer os comandos que @egydiocoelho me orientou. Vou postar os dados daqui a pouco...

BrenoUPE

Pessoal, infelizmente, não consegui resolver o problema. Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Muito obrigado por todos pela ajuda. Acredito mesmo que o problema seja no SSD.

IVAN_PC

Infelizmente, é a porta PCIe, a que queimou o SATA3, algo aconteceu há muito tempo, sempre que eu comento é do ponto de vista, me arrependo.

Uma saudação.

Commodore_1995#

Caro @IVAN_PC! Eu gostaria de saber em qual das fotos você conseguiu identificar que a porta do notebook é somente pcie x4! O mais estranho é que a guia de serviço mostra que esse modelo é compatível com sata 3 e pcie nvme e outros usuários que tinham esse mesmo modelo, instalaram ssd m2 2280 sata III sem problemas! Eu ainda considero que existe alguma incompatibilidade com esse modelo do ssd! 
Você conhece um bom programa que identifica corretamente se o notebook suporta ssd nmve ou sata 3!

IVAN_PC

Eu confio que você é equibocado, com os conceitos.

A informação veio da minha própria equipe ACER, que aconteceu comigo duas vezes com dois M2 SATA em um ASPIRE 5.

Eu trabalho em uma loja de eletrônicos e não preciso visitar nenhum fórum.

Commodore_1995#

Si estoy equivocado en los conceptos, entonces la kingston también equivocada? Echa un vistazo a este enlace https://www.kingston.com/es/ssd/system-builder/m2_faq   en la sección ¿Qué significan las distintas clavijas?

IVAN_PC

BrenoUPE disse: Pessoal, infelizmente, não consegui resolver o problema. Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Muito obrigado por todos pela ajuda. Acredito mesmo que o problema seja no SSD.
Tente apagar a interface com um apagador de borracha, como é dado ao RAM?
  

BrenoUPE

IVAN_PC disse:

BrenoUPE disse:

Pessoal, infelizmente, não consegui resolver o problema. Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Muito obrigado por todos pela ajuda. Acredito mesmo que o problema seja no SSD.

Tente apagar a interface com um apagador de borracha, como é dado ao RAM?

  

Muito obrigado @iv@IVAN_PC e @eg@egydiocoelho pela ajuda! Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Assim que receber ele, estarei postando os dados para ver se o problema era do SSD mesmo. Muito obrigado!

Commodore_1995#

Ok! Qual ssd você pretende comprar? Eu optaria por um nvme!

IVAN_PC

BrenoUPE dijo:

IVAN_PC disse:

BrenoUPE disse:

Pessoal, infelizmente, não consegui resolver o problema. Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Muito obrigado por todos pela ajuda. Acredito mesmo que o problema seja no SSD.

Tente apagar a interface com um apagador de borracha, como é dado ao RAM?

  

Muito obrigado @iv@IVAN_PC e @eg@egydiocoelho pela ajuda! Estarei devolvendo o produto e solicitando um novo. Assim que receber ele, estarei postando os dados para ver se o problema era do SSD mesmo. Muito obrigado!

Compre NVMe PCIe de qualquer memória NAND, ele irá atendê-lo.

  

BrenoUPE

egydiocoelho disse:

Ok! Qual ssd você pretende comprar? Eu optaria por um nvme!

Colega, teria algum link de loja com um compatível nvme? Obrigado!

Commodore_1995#

Vou te dar uma foto com os modelos compatíveis:

BrenoUPE

Pessoal, problema foi resolvido e gostaria de deixar essa informação disponível para os futuros usuários que vierem eventualmente a ter esse problema também: comprei um novo SSD M2 SATA III da Western Digital em loja ofciial e instalei ele no meu Acer Nitro 5. Foi reconhecido automaticamente após reimicire o Windows 10. Conclusão da história: o SSD que eu havia comprado era Falsificado e nao era reconhecido por conta disso! Meu Muito Obrigado a todos pela ajuda!

Commodore_1995#

Ótimo! Aceite a minha resposta e coloque o tópico como resolvido para que outros usuários possam ver a solução!

inara

BrenoUPE disse:

Pessoal, problema foi resolvido e gostaria de deixar essa informação disponível para os futuros usuários que vierem eventualmente a ter esse problema também: comprei um novo SSD M2 SATA III da Western Digital em loja ofciial e instalei ele no meu Acer Nitro 5. Foi reconhecido automaticamente após reimicire o Windows 10. Conclusão da história: o SSD que eu havia comprado era Falsificado e nao era reconhecido por conta disso! Meu Muito Obrigado a todos pela ajuda!

Deu tudo certo agora? 

BrenoUPE

inara disse:

BrenoUPE disse:

Pessoal, problema foi resolvido e gostaria de deixar essa informação disponível para os futuros usuários que vierem eventualmente a ter esse problema também: comprei um novo SSD M2 SATA III da Western Digital em loja ofciial e instalei ele no meu Acer Nitro 5. Foi reconhecido automaticamente após reimicire o Windows 10. Conclusão da história: o SSD que eu havia comprado era Falsificado e nao era reconhecido por conta disso! Meu Muito Obrigado a todos pela ajuda!

Deu tudo certo agora? 

Deu sim! Notrbook está perfeito e voando com o SSD!

Commodore_1995#

Aceite as minhas respostas para colocar o tópico como resolvido! Dessa forma, outros usuários poderão ver as respostas!

LeticiaLima

Pessoal conseguiram resolver o problema ?