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Acer Aspire rc900 não sai do modo preparing
Patrícia_xuca
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haaa e fica em modo preparing com o ecran no signalBom dia, tenho um desktop acer aspire rc900 com o sistema operativo Windows Xp.
tentei fazer o restauro com as configurações de fábrica, mas ele não reconhece os cd's. também não tem ponto de restauro anterior, e em modo de segurança arranca mas não reconhece os cd's.
Alguém me pode ajudar? será do sistema operativo? O que posso fazer?
Obrigada, aguardo ajuda
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Respostas
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Bom dia Patrícia_xuca!
Antes de tentar uma instalação limpa do sistema, acesse o Windows pelo modo de segurança, abra o CMD como administrador e realize os seguintes comandos:
chkdsk /f/r tecle [Enter] - aguarde o término do processo
sfc /scannow tecle [Enter] - aguarde o término do processo
Reinicie o computador e veja se o problema foi sanado.
Caso não de resultado poste aqui e tentaremos outro procedimento.
Fico no aguardo!
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
1 -
Olá boa tarde J. MaClane,
Desde já obrigada pela atenção. Experimentei o que me recomendou, mas não funcionou. Quero aproveitar e dizer que o pc também não arranca com o cd recovery de fábrica tanto em modo normal tanto como em modo de segurança.
Atenciosamente,
Patrícia
0 -
Verifique o seguinte: entre na bios pressionando f2 e verifique se há uma opção chamada d2drecovery! Se tiver, habilite-a e depois clique em salvar ao sair e logo em seguida pressione alt+f10! Se não der certo, a solução será o pendrive com o windows xp! Mas por enquanto tente isso!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho
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Olá MaClane, obrigada pela resposta. Experimentei o que me recomendou e não resultouegydiocoelho disse:Verifique o seguinte: entre na bios pressionando f2 e verifique se há uma opção chamada d2drecovery! Se tiver, habilite-a e depois clique em salvar ao sair e logo em seguida pressione alt+f10! Se não der certo, a solução será o pendrive com o windows xp! Mas por enquanto tente isso!MaClane disse:Bom dia Patrícia_xuca!
Antes de tentar uma instalação limpa do sistema, acesse o Windows pelo modo de segurança, abra o CMD como administrador e realize os seguintes comandos:
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O pc não reconhece também os cds de recovery de fábrica. seja em modo de segurança ou normal de0 -
Olá novamente, já experimentei tudo e o pc continua sem arrancar normalmente.
Gostaria de instalar o windows xp home, mas não sei em que site faço o download com a key code para gravar num cd e poder fazer o cd de arranque.
Alguém tem sugestões?
Obrigada0 -
Você tentou usar a partição de recuperação como lhe disse no passo acima, usando o recurso d2drecovery?
Veja a descrição desse vídeo!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Você tentou usar a partição de recuperação como lhe disse no passo acima, usando o recurso d2drecovery?
Veja a descrição desse vídeo!0 -
Olá egydiocoelho,
não consegui experimentar o que disse pq a minha bios não tem essa opção.
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Quantos gigas de ram tem esse desktop? Você pretende instalar o windows 10?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Eu perguntei isso visto que achar uma iso do windows xp sem vírus está difícil! É possível que o seu desktop rode bem com o windows 10 se possuir uma boa quantidade de memória ram!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Você tentou usar a partição de recuperação como lhe disse no passo acima, usando o recurso d2drecovery?
Veja a descrição desse vídeo!Olá0 -
Olá, obrigada pela resposta.
A ram tem 1 gb0 -
Com 1gb de ram não dá para instalar o windows 10! O seu desktop veio com o cd original do windows xp? Irei mandar para o email patriciaOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Vou mandar o link para o seu email, mas antes você tem que baixar o winrar para extrair a iso depois você deve gravar no cd!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bom dia, Egydiocoelho, muito obrigada por tudo.
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Ainda bem que certo o windows xp do link que eu lhe enviei!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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