Meu Acer Aspire 5750 fica com as leds azul e laranja do power e da bateria piscando e não carrega

brhlmp
brhlmp Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2018
O computador não carrega e quando o adaptador está conectado ao computador e ligado na tomada,as luzes do power e da bateria piscam infinitamente e não carrega.Já tentei fazer o power reset mas não tive sucesso.O que eu faço?Por favor me ajudem.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado março 2018 Responder ✓
    Já experimentou atualizar a bios para ver se resolve o problema?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • Miaghy
    Miaghy Member Posts: 4 New User
    brhlmp disse:
    O computador não carrega e quando o adaptador está conectado ao computador e ligado na tomada,as luzes do power e da bateria piscam infinitamente e não carrega.Já tentei fazer o power reset mas não tive sucesso.O que eu faço?Por favor me ajudem.
    Também estou com o mesmo problema
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado março 2018 Responder ✓
    Já experimentou atualizar a bios para ver se resolve o problema?
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  • Miaghy
    Miaghy Member Posts: 4 New User
    editado março 2018
    egydiocoelho disse:
    Já experimentou atualizar a bios para ver se resolve o problema?
    Vou exprimentar, depois já dou feedback. Obrigado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Existe a possibilidade de a bateria estar com problema! Neste caso deve-se comprar outra idêntica pelo partnumber!
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  • Miaghy
    Miaghy Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Existe a possibilidade de a bateria estar com problema! Neste caso deve-se comprar outra idêntica pelo partnumber!
    Já atualizei a bios e até agora está tudo bem. Muito obrigado pela ajuda. Sim, se voltar a ter o mesmo problema tenho que comprar outra bateria.
    Mais uma vez, muito obrigado! :D
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ainda bem que deu certo!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Coloque como resolvido!
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  • Miaghy
    Miaghy Member Posts: 4 New User
    Eu não fui a pessoa que criou este post, por isso, acho que não consigo
  • Carlos_Matos2
    Carlos_Matos2 Member Posts: 5

    Tinkerer
    Estou com um problema muito parecido. Tanto o botão liga/desliga, o led da energia e o led da bateria ficam piscando, sendo que o da bateria alterna entre o laranja e o azul. Tirei a bateria e liguei só na energia e ele funciona mas desliga sozinho. Só na bateria funcionou normal. O que pode ser? Como se faz a atualização da BIOS desta máquina ou basta reinstalar o driver da microsoft que se relaciona ao carregamento?

    Grato
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado novembro 2018
    @Carlos_Matos2! Ficaria mais lhe ajudar se você postar o modelo exato do seu notebook! Exemplo v3-571! Talvez fosse mais interessante criar um tópico informando a versão do windows, o modelo do notebook e a versão do bios! 
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  • Carlos_Matos2
    Carlos_Matos2 Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    @Carlos_Matos2! Ficaria mais lhe ajudar se você postar o modelo exato do seu notebook! Exemplo v3-571! Talvez fosse mais interessante criar um tópico informando a versão do windows, o modelo do notebook e a versão do bios! 
     Olá, grato pela atenção. Meu note é um AS5750 (aspire), não sei a versão da BIOS mas é a original de fábrica. Estou utilizando o Windows 10 Home.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado novembro 2018
    Ok @Carlos_Matos2! Tente isso:
    a) desligue o notebook completamente e desconecte-o da tomada! Depois desconecte a bateria e pressione o botão power por trinta segundos! 

    Depois conecte a bateria teste! É importante saber há quanto tempo você possui o notebook, pois é possível que a bateria já esteja no seu fim de vida!
    b) A atualização só deve ser feita em último caso e é bem provável que não irá resolver o seu problema! Basta baixar esse arquivo e executá-lo:
    https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.21_A_A.zip?acerid=634883809430577449&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE 5750&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
    Entretanto é necessário que você deixe o notebook conectado o tempo todo a energia elétrica; desinstalar qualquer antivírus como o norton; desconectar quaisquer periféricos das portas usb! É um procedimento arriscado e que poderá inutilizar o seu notebook! Faça por sua conta e risco e não me responsabilizo por nenhum dano!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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