Meu Acer Aspire 5750 fica com as leds azul e laranja do power e da bateria piscando e não carrega

brhlmp

O computador não carrega e quando o adaptador está conectado ao computador e ligado na tomada,as luzes do power e da bateria piscam infinitamente e não carrega.Já tentei fazer o power reset mas não tive sucesso.O que eu faço?Por favor me ajudem.

Commodore_1995#

Já experimentou atualizar a bios para ver se resolve o problema?

Miaghy

brhlmp disse:

O computador não carrega e quando o adaptador está conectado ao computador e ligado na tomada,as luzes do power e da bateria piscam infinitamente e não carrega.Já tentei fazer o power reset mas não tive sucesso.O que eu faço?Por favor me ajudem.

Também estou com o mesmo problema

Commodore_1995#

Já experimentou atualizar a bios para ver se resolve o problema?

Miaghy

egydiocoelho disse:

Já experimentou atualizar a bios para ver se resolve o problema?

Vou exprimentar, depois já dou feedback. Obrigado

Commodore_1995#

Existe a possibilidade de a bateria estar com problema! Neste caso deve-se comprar outra idêntica pelo partnumber!

Miaghy

egydiocoelho disse:

Existe a possibilidade de a bateria estar com problema! Neste caso deve-se comprar outra idêntica pelo partnumber!

Já atualizei a bios e até agora está tudo bem. Muito obrigado pela ajuda. Sim, se voltar a ter o mesmo problema tenho que comprar outra bateria.
Mais uma vez, muito obrigado!

Commodore_1995#

Ainda bem que deu certo!

Commodore_1995#

Coloque como resolvido!

Miaghy

Eu não fui a pessoa que criou este post, por isso, acho que não consigo

Carlos_Matos2

Estou com um problema muito parecido. Tanto o botão liga/desliga, o led da energia e o led da bateria ficam piscando, sendo que o da bateria alterna entre o laranja e o azul. Tirei a bateria e liguei só na energia e ele funciona mas desliga sozinho. Só na bateria funcionou normal. O que pode ser? Como se faz a atualização da BIOS desta máquina ou basta reinstalar o driver da microsoft que se relaciona ao carregamento?

Grato

Commodore_1995#

@Carlos_Matos2! Ficaria mais lhe ajudar se você postar o modelo exato do seu notebook! Exemplo v3-571! Talvez fosse mais interessante criar um tópico informando a versão do windows, o modelo do notebook e a versão do bios! 

Carlos_Matos2

egydiocoelho disse:

@Carlos_Matos2! Ficaria mais lhe ajudar se você postar o modelo exato do seu notebook! Exemplo v3-571! Talvez fosse mais interessante criar um tópico informando a versão do windows, o modelo do notebook e a versão do bios! 

 Olá, grato pela atenção. Meu note é um AS5750 (aspire), não sei a versão da BIOS mas é a original de fábrica. Estou utilizando o Windows 10 Home.

Commodore_1995#

Ok @Carlos_Matos2! Tente isso:
a) desligue o notebook completamente e desconecte-o da tomada! Depois desconecte a bateria e pressione o botão power por trinta segundos! 

Depois conecte a bateria teste! É importante saber há quanto tempo você possui o notebook, pois é possível que a bateria já esteja no seu fim de vida!
b) A atualização só deve ser feita em último caso e é bem provável que não irá resolver o seu problema! Basta baixar esse arquivo e executá-lo:
https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.21_A_A.zip?acerid=634883809430577449&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE 5750&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
Entretanto é necessário que você deixe o notebook conectado o tempo todo a energia elétrica; desinstalar qualquer antivírus como o norton; desconectar quaisquer periféricos das portas usb! É um procedimento arriscado e que poderá inutilizar o seu notebook! Faça por sua conta e risco e não me responsabilizo por nenhum dano!