Touch pad do Aspire ES 15 - ES1-572-53GN não funciona

Perguntas Frequentes e Respostas

• Acer-Karp_Retired Member Posts: 2,630 Guru

  março 2017

  Sugerimos acionar o suporte Acer para envio do equipamento para o reparo.

   

  https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers

  minimizar para MAXIMIZAR.
  
  Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, [email protected].

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• phropelato ACE Posts: 1,014 Pioneer

  março 2017

  Veja se não tem nenhuma BIOS nova e instale, as vezes o problema é corrigido, porém proceda com cautela e saiba que e por sua conta e risco.

  Procedimento é deixar com bateria carregada pelo menos mais que 50%, ligado a fonte de energia, e dado início ao procedimento deixe ele terminar por si só até que seu aparelho reinicie sozinho, se o arquivo estiver compactado em .rar ou .zip extraia o mesmo pra uma pasta de sua preferencia e execute o programa, e nunca de maneira alguma tente interromper o processo mesmo que a tela do aparelho fique piscando.

   

  Site para baixar https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/drivers

  Pesquise por modelo de aparelho ES1-572

  Vá em BIOS/FIRMWARE e faça download da BIOS mais atual para seu aparelho.

   

  Boa sorte.

  Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
  Atenciosamente
  Pedro Henrique 

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