Estou com dificuldades em um Aspire e15 e5-574-307m
Precisei formatar o PC após várias tentativas de recuperação sem sucesso.
Alguém sabe qual a versão do Windows 10 que vem com ele? Pois instalei o Windows 10 Home, mas não está ativando.
Respostas
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Na página da Acer, em suporte>Drivers e Manuais você pode verificar a versão do Windows que vem no seu equipamento de fabrica atráves do modelo.
Esse modelo em especifico, foi destribuido com a versão Windows 10 Home - 64 bit.
minimizar para MAXIMIZAR.
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Obrigada por responder.
Mas quando instalei a versão de aniversário do windows 10, apareceu uma opção de solução de problemas (na ativação) , que detectou que a licença digital para este produto é o Home Single Language, e por esse motivo não estava ativando.
Instalei o Home Single Language e ativou rapidamente.
O pior é que no atendimento via chat, fui informada que como havia formatado a hd, havia perdido a licença digital, mesmo questionando que essa informação estaria na bios e não na hd a atendente reforçou que não haveria mais como ativar o windows.
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