Aspire E1-571 recovery
Olá,
Compramos notebooks acer há algum tempo aqui para a empresa, recentemente tivemos um que teve a partição GPT removida por um funcionario que ao inves de fazer um factory restore, acabou mexendo no particionamento.
As partições de recovery do Windows 8 ainda estão presentes e integras, porém a partição que permite entrar no modo de recuperação se foi.
Estive buscando pelas mídias de recuperação no site da Acer e havia uma informação que deveria adquirir uma mídia de recuperação, ora Acer, ao comprar o produto com o Windows instalado eu já paguei pela licença, logo me cobrar novamente pela midia constitui estelionato no Brasil.
Então pergunto a vocês membros mais antigos da comunidade.
1 - Como posso recuperar a partição GPT sem perder o restante (deve ser possível pois assim como ela pôde ser convertida pra MBR sem perder nada, a operação inversa deve ser tal qual) e poder usar o Windows recovery?
Afinal jamais eu vou pagar de novo por algo que EU JÁ paguei.
Respostas
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Bom dia amigo,
O melhor a fazer nesse caso seria contatar o suporte tecnico por telefone para ver a possibilidade deles ajudarem a reinstalar seu windows atraves do telefone.
minimizar para MAXIMIZAR.
Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.0 -
Boa tarde amigo,
Realmente seria uma alternativa, se eu não fosse morador do Brasil, onde atendimento de suporte só sabe repetir scripts e me dizer que tenho que comprar a midia. Sem mencionar que só aqui não tem suporte com chat online também. Tudo quando chega nesse país vira um lixo.
Infelizmente até o suporte do seu produto, mas obrigado pela rápida resposta e atenção dispendida.
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Oi Alex.
Eles tem chat agora, acho que ouviram a sua reclamação... rsrsrs
acessa ai....
http://acer-br.custhelp.com/app/chat/chat_launch#_ga=1.46994471.1032702470.1435172399
Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada0 -
Obrigado Joana,
Colocar o chat vai certamente ajudar muitos, vamos ver se me ajudam com o problema real agora.
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