Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Acer Aspire 5 A515-57-51E7. SSD deixa de ser reconhecido de forma intermitente
Opções
Tenho o Acer Aspire 5 A515-57-51E7 com este defeito, de x em x tempo o computador deixa de ler o ssd e a solução que tenho tido para o computador voltar a funcionar é dobrar uns milímetros. Quero uma solução viável e já tive que levar para trocar o teclado que veio de fábrica com o tempo o teclado parte se e tenho o computador há um ano quase dois.
[Titulo editado para incluir o modelo do produto]
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Respostas
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🛠️ Olá Luiscosta! Pelo que descreveste, parece que o problema está relacionado com conexão física do SSD ou desgaste da placa-mãe. O fato de o SSD voltar a funcionar ao dobrar ligeiramente o portátil indica que pode haver:
- Um mau contato no slot M.2 (parafuso solto, mau encaixe ou falha na solda)
- Trilhas da placa-mãe sensíveis à flexão, o que pode causar falhas intermitentes
- Possível fadiga estrutural do chassi, agravada pelo tempo e uso
🔧 Sugestões práticas:
- Abrir a tampa inferior e verificar se o SSD está bem encaixado e parafusado.
- Se possível, testar outro SSD para excluir falha do próprio disco.
- Atualizar a BIOS e o firmware EC no site da Acer para o modelo A515-57-51E7.
- Usar o CrystalDiskInfo ou ferramenta do fabricante do SSD para verificar erros SMART.
- Se ainda estiver na garantia, pedir uma inspeção técnica—pode ser necessário substituir o slot M.2 ou até a placa-mãe.
💬 Se precisares de ajuda com os passos ou links para drivers, posso ajudar a encontrar os corretos.
Boa sorte com o reparo! 👨🔧
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O computador foi aberto para fazer a troca do teclado e deu para ver que ssd fazia uma curva desde o encaixe até ao parafuso, o que eu acho é que o chassi é fraco e quando pego no computador o ssd com o tempo volta a curvar e eu quero saber se há um chassi de alumínio ou então um chassi em plástico bem mas resistente
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Esse testes já foram feitos
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Olá, bom dia.
Consegue postar uma foto da conexão do ssd?
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da quando voltar a abrir o computador
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eu tenho que dobrar o computador para ele ficar a dar, queria uma solução para não ter que fazer isto muitas vezes
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Aparentemente é o SSD que está torto, claro que talvez possa ter entortado com o tempo pelo uso assim.
Você possui algum outro SSD M2 para testar?
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o computador está a funcionar perfeitamente, e o computador só reconhece o ssd quando fica direto
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Quando você coloca o notebook no plano, consegue visualizar se a tampa traseira está abaulada?
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A tampa fica direita mas o ssd não
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No outro slot permanece da mesma forma?
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sim fica igual
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Mas o problema ocorre também ao movimentar o notebook?
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só acontece quando pego no computador, quando não pego no computador fica a funcionar, até voltar a pegar no computador
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E não há a possibilidade do SSD ter vindo dessa maneira?
Pq se a carcaça no plano está normal, então o problema seria no SSD.
Se você pressionar, de forma levemente, nessa área, a carcaça chega a sofrer alguma alteração?
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como já disse no comentário anterior o computador funciona bem e o ssd também e na altura que troquei o teclado o ssd estava curvo, então eu endireitei-o mas quando vou a pegar no computador ele curva e deixa de dar
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Rapaz, isso que eu chamo de um belo empeno! 😮😥
⚠️ Procure fazer backup dos seus arquivos importantes! 🚨
Pois este SSD pode parar de funcionar a qualquer momento. Este empenamento no PCB pode ter ocasionado trinca(s) na solda de algum componente SMD (inclusive nas esferas do chip NAND).
It's time to say "goodbye" to the Acer Community. I'll be ending my participation soon. Thank you all! 👋😉
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Então ele já pode ter sido instalado dessa forma, ou então sofreu algum tipo de calor extremo e acabou ficando curvo assim, ou até mesmo já ter vindo dessa forma de fábrica, o que não poderia ser normal.
Eu compartilho da opinião do @eGomes , adquira um novo SSD M2 pois esse pode vir a quebrar, ou então até danificar o próprio slot M2 do notebook.
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Eu queria uma solução que houvesse um adaptador do ssd como este ou então um chassi em alumínio ou em plástico reforçado
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se fosse trocar o chassi do computador era melhor porque este tem zonas partidas uma delas é a frente no aro do display a outra é onde tem a porta usb tipo A fora o resto que tem mas com o tempo repor tudo para ficar top
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