Acer Aspire 5 A515-57-51E7. SSD deixa de ser reconhecido de forma intermitente

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Luiscosta
Luiscosta Member Posts: 3 New User
editado August 5 em Laptops

Tenho o Acer Aspire 5 A515-57-51E7 com este defeito, de x em x tempo o computador deixa de ler o ssd e a solução que tenho tido para o computador voltar a funcionar é dobrar uns milímetros. Quero uma solução viável e já tive que levar para trocar o teclado que veio de fábrica com o tempo o teclado parte se e tenho o computador há um ano quase dois.

[Titulo editado para incluir o modelo do produto]

Respostas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 18,379 Trailblazer

    🛠️ Olá Luiscosta! Pelo que descreveste, parece que o problema está relacionado com conexão física do SSD ou desgaste da placa-mãe. O fato de o SSD voltar a funcionar ao dobrar ligeiramente o portátil indica que pode haver:

    • Um mau contato no slot M.2 (parafuso solto, mau encaixe ou falha na solda)
    • Trilhas da placa-mãe sensíveis à flexão, o que pode causar falhas intermitentes
    • Possível fadiga estrutural do chassi, agravada pelo tempo e uso

    🔧 Sugestões práticas:

    1. Abrir a tampa inferior e verificar se o SSD está bem encaixado e parafusado.
    2. Se possível, testar outro SSD para excluir falha do próprio disco.
    3. Atualizar a BIOS e o firmware EC no site da Acer para o modelo A515-57-51E7.
    4. Usar o CrystalDiskInfo ou ferramenta do fabricante do SSD para verificar erros SMART.
    5. Se ainda estiver na garantia, pedir uma inspeção técnica—pode ser necessário substituir o slot M.2 ou até a placa-mãe.

    💬 Se precisares de ajuda com os passos ou links para drivers, posso ajudar a encontrar os corretos.

    Boa sorte com o reparo! 👨‍🔧

  • Luiscosta
    Luiscosta Member Posts: 3 New User
    editado August 6

    O computador foi aberto para fazer a troca do teclado e deu para ver que ssd fazia uma curva desde o encaixe até ao parafuso, o que eu acho é que o chassi é fraco e quando pego no computador o ssd com o tempo volta a curvar e eu quero saber se há um chassi de alumínio ou então um chassi em plástico bem mas resistente

  • Luiscosta
    Luiscosta Member Posts: 3 New User

    Esse testes já foram feitos