Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Olá, Comprei o notebook acer aspire 5 A515. Reinicialização inesperada com bastante frequência
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Olá, boa tarde.
O problema ocorre tanto de forma aleatória como iniciando algum aplicativo?
Houve alguma atualização do sistema?
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Ele veio com sistema linux, mudei para win 10, ele reinicia de forma aleatória, todos os drivers estão atualizados, acompanhei um passo a passo de um link que eu vi aqui nos comentários do modelo igual ao meu, mas não resolveu.
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Pelo Visualizador de Eventos do Windows (Sistema), há algum erro gravado após o reinicio da máquina?
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Sim, Kernel power (41)
Já vi bastante comentários falando do mesmo erro e não teve solução.
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O problema também ocorria com o sistema Linux?
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Não cheguei a testar, mandei um profissional colocar o win 10
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Utilizando o notebook somente com a bateria, o problema ocorre?
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irei testar isso, caso continue com o mesmo problema qual providência eu tomo?
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Desligamento Inesperado Aspire 5 A545-45-R3PU - Página 2 — Acer Community
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