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AN515-57: NITRO SENSE NÃO ABRE DE FORMA ALGUMA
RKCi
Member Posts: 5 New User
bom dia!
tenho um nitro an515-57 com o windows 11. há não muito tempo, formatei o pc para configurações de fabrica e logo depois me dei conta de que o meu nitro sense não estava funcionando.
atualizei a versão, atualizei drivers, instalei e reinstalei o nitro sense, mas nada, e olha que eu fiz de tudo um pouco desde de entrar no setup.exe até tentar baixar outras versões pra ver se funciona, mas nada.
não é a primeira vez que me ocorre, mas como faz muito tempo não lembro de como resolver o problema. li inúmeros fóruns, vi vídeos e pedi dicas, mas nada funciona. conseguem ter uma noção ou me darem dicas de como posso estar resolvendo? o pc dá umas engasgadas e sei que é por conta das ventoinhas que não estão programadas para o máximo desempenho, e sem o nitro sense não consigo ter autonomia delas.
[Titulo editado para incluir o modelo do produto]
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Respostas
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Siga estes passos:
- Baixe a versão gratuita do Revo Uninstaller e desinstale o Nitro Sense com ele. É importante deixar o Revo escanear após a desinstalação, pois ele encontrará arquivos residuais no registro que o Nitro Sense deixa para trás e que podem corromper uma nova instalação. Deixe-o remover esses arquivos.
- Acesse o site da Acer e baixe o NitroSense para o seu notebook. (Se houver versões diferentes do NitroSense disponíveis, teste todas uma por uma para ver qual funciona para você).
- Extraia a pasta e execute o Setup.exe.
- Execute o Prompt de Comando como Administrador.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter (sem as aspas):
.\lodctr.exe /R - Volte para a pasta onde você extraiu o NitroSense.
- Entre na pasta "Nitrosense V3.1".
- Execute o arquivo APPXBUNDLE.
- Após isso, o NitroSense deve abrir imediatamente e aparecer na barra de tarefas, funcionando sempre que você clicar nele.
Se o problema persistir:
Baixe e instale o pacote Microsoft Visual C++ All-in-One. Como o NitroSense exige versões específicas que podem não estar no seu notebook, isso vai ajudar. Use o link que forneci para baixar e instalar o Visual C++ All-in-One mais recente. Certifique-se de instalar as versões x86 (32 bits) e x64 (64 bits) uma de cada vez para garantir total compatibilidade, pois alguns programas precisam de ambas, mesmo em sistemas 64 bits.
Baixe o pacote All-in-One pelo link abaixo e execute:
https://www.google.com/amp/s/www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/%3fampwindows 10/11 optimization guide for gaming
Windows 10/11 optimization guide for gaming — Acer Community
Ultimate Laptop Cooling Optimization guide:
https://community.acer.com/en/discussion/724763/ultimate-laptop-cooling-optimization--guide.
My AN515-43 laptop UserBenchmark-
https://www.userbenchmark.com/UserRun/515145661 -
GAMING6698, obrigado pelas dicas! fiz o que você me orientou, mas infelizmente ainda não consigo ter acesso ao aplicativo do nitro sense.
após instalado, o mesmo aparece a animação de inicialização do aplicativo, mas nem se quer abre a interface do aplicativo, e o mais engraçado é que o mesmo ainda fica ativo nos aplicativos de segundo plano.
tentei novamente instalar e reinstalar pelo appxbundle, e novamente a mesma animação de iniciando o aplicativo mas nada de abrir a interface. o que acha que pode ser? nas abas de aplicativos da versão do meu pc há somente a versão de 2022/09/05 | 3.01.3046_20220617|e mesmo se eu tentasse com outra versão ficaria na mesma de abrir o aplicativo normalmente mas não abrir a interface e ficando somente em segundo plano.
tentei também desativar o windows defender para que ele não confunda com algo nocivo, mas mesmo assim não adiantou de muita coisa.
desde já, agradeço pela resposta e pela ajuda!0 -
Olá, bom dia.
Abra o Services pela lupa do Windows.
Procure pelo serviço do NitroSense, pare e reinicie o serviço.
Depois disso tente abrir.
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tentei abrir o services e procurar algo como Nitro Sense ou algo com Acer mas não aparece nada.
sabe me dizer mais ou menos como deveria estar ou se é algum problema? pois o mesmo está aberto em segundo plano, mas não consigo identificar no services.
desde já agradeço pela reposta e pela ajuda!0 -
Pelo Gerenciador de Tarefas, vá até Detalhes, procure por NitroSense, botão direito e Ir para Serviço.
Veja se vai encontrar dessa forma.
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passando pelo mesmo perrengue já conseguiu resolver?
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é, do mesmo jeito ele ainda não aparece pra mim. creio que o único jeito provavelmente vai ser formatar o pc por completo novamente e ver se assim eu consigo voltar a usar o aplicativo.
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infelizmente ainda não. tentei de tudo e mais um pouco, mas acho que infelizmente vou ter que estar resetando o pc pra ver se pelo menos assim eu paro de passar por isso.
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