Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Nitro ANV15-51-54DL travando em jogos relativamente leves, chegando a fechar o jogo sozinho
BomBait
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Estou tendo problemas com meu nitro. Ele tem uma RTX 4050, e esta travando em jogos relativamente leves, como Far Cry 3, chegando a fechar o jogo sozinho por diversas vezes, o Fortnite nem sequer é possível jogar, devido aos travamentos. Falei com o suporte e me orientaram a dar um reset na bateria e a atualizar os drivers, fiz tudo porem o problema continua, utilizo ele na tomada e com as saidas de ar nao obstruidas. Atualizei os drivers com esperança de corrigir o problema, porem hoje novamente ele veio a fechar o FarCry que é um jogo com mais de 10 anos. Alguem sabe me dizer oq pode ser e o que eu devo fazer? Enviar o note pra acer talvez?
[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]
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Respostas
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Olá, boa noite.
O problema ocorre tão somente nesse jogo?
Já ocorreu em algum outro aplicativo?
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não tenho jogado muitos jogos pra poder afirmar, mas como disse, no fortnite é impossivel jogar devido aos travamentos, e o farcry começou a fechar sozinho, são os dois jogos que mais testei. Agora sobre outros aplicativos, com o nitrosense venho tendo alguns problemas, as ventoinhas as vezes não respondem corretamente e o app tb trava as vezes.
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Verifique se as opções abaixo estão desativadas dentro do app Nvidia:
WhisperMode
BatteryBoost
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Desativei ambos e o problema continua ocorrendo… sera que não é um problema de hardware?
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Olá,
Qual é o modelo (nome completo) do seu Nitro?
Você já verificou se o firmware UEFI está atualizado com a última versão disponível?
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Seu modelo é um ANV15-51, correto?
Desinstale o driver atual da Nvidia e instale a versão abaixo:
Além disso, verifique a dica acima também, se o firmware está na última versão.
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Olá
É um ANV15-51-54DL RTX 4050.
Não verifiquei isso não, como faço? Tem algum app para isso?
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Você pode fazer o download da última versão disponível (atualmente 1.21) no link abaixo indicado (vide seção
BIOS/Firmware):0
