Nitro 5 AN515-56 (Nitrosense problema)

2»

Respostas

  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 28 Enthusiast WiFi Icon

    não, comprei ele a particular e já vinha assim com esse problema, no início pensei que fosse problema de limpeza porque cheguei a limpar as ventoinhas e trocar a pasta térmica, mas depois disso o problema continuou até substituição de novas ventoinhas que pelos vistos também não solucionou o problema.

  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 28 Enthusiast WiFi Icon
    editado dezembro 24

    não, já o comprei assim com o problema nas ventoinhas, mas na assistência de reparação disseram-me que o problema era de software.

  • JackE
    JackE ACE Posts: 45,087 Trailblazer

    Mais provavelmente firmware do BIOS ou sua interação com o aplicativo NitroSense. Há uma data de fabricação na etiqueta UPC da caixa original?

    Jack E/NJ

  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 28 Enthusiast WiFi Icon

    De momento não encontro nada refertente a isso.

    Bem, parece que não existe solução para isto, só me resta uma ultima solução, vender este dispostitivo e comprar outro.

  • JackE
    JackE ACE Posts: 45,087 Trailblazer

    OK. Pressione WIN+R. Digite 'msinfo32'. Qual número de versão do firmware do BIOS aparece no painel direito? Há uma atualização de firmware que aborda especificamente problemas de ventilador para máquinas fabricadas antes de maio de 2021

    Jack E/NJ

  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 28 Enthusiast WiFi Icon

    Penso que será isto. Onde posso encontrar essa atualização ??

  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 28 Enthusiast WiFi Icon

    Atualizei do site oficial da ACER. Não existe nenhuma mais recente disponivel.