Nitro 5 AN515-56 (Nitrosense problema)

Opções
Santos94
Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon
editado December 2024 em Gaming - Predator e Nitro

boas, depois de muita pesquisa em fóruns e tentar arranjar soluções já reparei que isto é um problema comum em muitos outros modelos.

Sempre que dou boot no meu nitro 5 as ventoinhas aumentam sempre gradualmente até atingirem a velocidade de 5000 RPM. Já experimentei colocar em modo manual para as bloquearem a velocidade pretendida mas ainda assim qualquer processo que abra as ventoinhas voltam a disparar até as 5000 RPM. Já tentei fazer modificações na bios mas não encontrei nada, tentei controlar as ventoinhas através do aplicativo NBFC pelo Github mas ainda assim elas continuam a disparar, tentei também brincar com as opções avançadas de energia de colocar a política de arrefecimento em modo passivo e reduzir o estado máximo do processador para 60 %. A minha grande questão é, existe alguma solução alternativa para resolver este problema com as ventoinhas ?

PS: as ventoinhas são novas e os estados de temperatura dos componentes estão boas, entre os 30 e os 40 graus em modo equilibrado que é o que eu mais uso. A BIOs está atualizada para a última versão 1.10.

«13

Respostas

  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon

    se alguém souber alguma solução por favor que me ajude porque é impossível estar em modo repouso a trabalhar e estar a ouvir constantemente a velocidade das ventoinhas a rotação máxima !

  • JackE
    JackE ACE Posts: 45,225 Trailblazer

    O que acontece com a velocidade do ventilador se você permanecer dentro do menu do BIOS?

    Jack E/NJ

  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon

    Continua sempre em alto RPM, será problema de Hardware ?

  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon
    editado December 2024

    Já tentei de tudo e não acho isto normal. já o levei a uma reparação técnics e eles disseram que não tinham solução, só me referiram ao fazer o undervolt mas ainda assim não acho que estes laptops sejam assim a sair da marca.

  • JackE
    JackE ACE Posts: 45,225 Trailblazer

    A velocidade do ventilador ainda está alta no menu do BIOS?

    Jack E/NJ

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,922 Guru

    Olá @Santos94,

    Quando foi a última vez que você realizou uma manutenção (limpeza + substituição da pasta térmica) no seu Nitro?

    It's time to say "goodbye" to the Acer Community. I'll be ending my participation soon. Thank you all! 👋😉
  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon

    Fiz ontem, daí as temperaturas estarem entre os 30 Cº e os 40 Cº.

    Isto é o que me acontece sempre quando estou sem fazer nada em modo automático.

    Precisava de uma solução para isto urgentemente, preciso dele para trabalhar e tem sido horrivel para mexer nele. Também já estive a ver em fóruns colocar um dissipador no PCH mas este modelo não permite porque o CHIP é muito mais pequeno e também a situação de colocar 2 SSD NVMe, já estive a eperimentar troar todos e continuam as ventoinhas a disparar do nada.

    Captura de ecrã 2024-12-24 030933.png
  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon

    JackE, sim, sempre que entro no BIOS a velocidade das ventoinhas ficam sempre na rotação máxima a trabalhar.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,922 Guru

    Você está utilizando SSDs nos dois slots M.2!? Caso afirmativo, experimente fazer um teste utilizando apenas o que fica mais afastado do PCH.

    It's time to say "goodbye" to the Acer Community. I'll be ending my participation soon. Thank you all! 👋😉
  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon
    editado December 2024

    Já testei, continua a disparar as ventoinhas e a temperatura do PCH está com temperatura ideal para o funcionamento.

    pch.png
  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon

    Existe alguma configuração avançada na BIOS que consiga fazer isso ? Consigo ter acesso às opções avançadas para definir a velocidade da ventoinha mas ainda assim parece não fazer fiderença nenhuma.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,922 Guru

    Se possível poste aqui screenshots com a leitura de todos os sensores disponíveis.

    It's time to say "goodbye" to the Acer Community. I'll be ending my participation soon. Thank you all! 👋😉
  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon
    senor3.png senor4.png senor5.png senro 2.png senro.png

    aqui vai ! as unicas temperaturas que me estão a fazer um pouco de confusão é do DTS

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,922 Guru

    DTS = Digital Thermal Sensors

    Estes sensores estão localizados internamente nos núcleos (Cores) da CPU, e tende a reportar temperaturas mais elevadas.

    Experimente realizar o reset do controlador EC:

    1. Remova a fonte do carregador;
    2. Abra seu laptop, desconecte o cabo da bateria e pilha CR2032;
    3. Pressione e mantenha o botão / tecla Power pressionado por 30 ~ 60 segundos;
    4. Remonte seu laptop, reconectando a pilha CR2032 e bateria;
    5. Em seguida, ligue o seu laptop novamente.
    It's time to say "goodbye" to the Acer Community. I'll be ending my participation soon. Thank you all! 👋😉
  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon

    eGomes já fiz isso, a BIOS fez reset mas nada resolveu em relação às ventoinhas.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,922 Guru
    editado December 2024

    Experimente fazer um teste com Live USB do Linux Mint ou Zorin. E então, veja como os FANs do seu Nitro se comportam.

    É possível que algum driver, processo ou serviço do Windows esteja consumindo recursos ou interferindo no sistema. E consequentemente, esteja obrigando o mesmo a ter que manter os FANs ativos.

    Outra duas possibilidades, seriam:

    • Falha no circuito que monitora a rotação dos FANs;
    • Oscilação de tensão (ruído) ou resistência incorreta em algum componente do circuito que monitora os sensores de temperatura.
    Para estes casos, será necessário recorrer a uma Assistência técnica que disponha de um osciloscópio e possa realizar testes.
    It's time to say "goodbye" to the Acer Community. I'll be ending my participation soon. Thank you all! 👋😉
  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon

    Eu reparo que ao ativar o Coolboost a rotação das ventoinhas diminui mas após uns 15 segundos volta novamente às velocidade máxima e a rotação reponde bem à velocidade pretendida que eu quero quando estou a personalizar a velocidade.

    Outro exemplo é que elas mantêem-se em velocidade 0 durante algum tempo quando não estou a fazer nada no PC mas mal abra uma aplicação (exemplo do Chrome), elas disparam novamente para a velocidade máxima.

    Tem como criar um comando através do CMD ou criar algum processo para desligar e ligar instantâneamente o coolboost ? porque se estiver sempre a fazer isso e a manipular esse processo a velocidade das ventoinhas mantêm-se estáveis.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,922 Guru

    Infelizmente eu não sei dizer se o NitroSense possui alguma opção de permita ajustar a opção Coolboost via linha de comando.

    Você já tentou fazer uma nova Windows!?

    It's time to say "goodbye" to the Acer Community. I'll be ending my participation soon. Thank you all! 👋😉
  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 41 Enthusiast WiFi Icon

    Sim, continua igual, mas o problema deve estar na BIOS, precisava de levar mais uma atualização crítica porque vejo muitos modelos com o mesmo problema que o meu inclusive o modelo Predator. Existe alguma BIOS modificada que possamos manipular a velocidade das ventoinhas ?

  • JackE
    JackE ACE Posts: 45,225 Trailblazer

    > >but the problem must be in the BIOS> >

    Sim! Isso aconteceu depois que você tentou atualizar o BIOS?

    Jack E/NJ