Ultimamente meu notebook AN515-57 está esquentando muito quando conecto ele no carregador.
Olá, ultimamente meu notebook Acer Nitro está esquentando muito quando conecto ele no carregador, geralmente começa do nada, quando ele está conectado, e eu sempre deixo ele conectado no carregador todos os dias, já que trabalho com ele.
Quando o notebook começa a esquentar, atingindo 70 graus, eu tiro o conector do mesmo, que sempre está um pouco morno e volto a conectá-lo, e a temperatura abaixa. O que pode estar acontecendo? Nesse exato momento o Nitro está conectado ao carregador, porém com temperatura baixa, cerca de 50 graus, mas a qualquer momento pode voltar a esquentar do nada. Outra dúvida é que sempre que tento atualizar os drivers da Nvidea "Drivers Game Ready" Ele começa a atualizar, porém, ao longo atualização ele dá tela azul, e é necessário reiniciar
Segue o modelo e print da temperatura nesse exato momento (do nada ele começa a esquentar) e driver que dá a tela azul.
Obs: Não uso para atividades pesadas, jogos ou algo do tipo, apenas várias guias abertas no navegador.
Meu modelo é: Nitro AN515-57
11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11400H @ 2.70GHz 2.69 GHz
8,00 GB (utilizável: 7,77 GB)
Muito obrigado!
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Olá, boa tarde.
Há quanto tempo não realiza uma limpeza interna dele?
Já verificou se as saídas de ar das ventoinhas não estão tapadas?
Quando conectado à tomada, verifique se o plano de energia está selecionado para Equilibrado.
Em relação ao driver de vídeo, experimente instalar direto pelo site da Nvidia.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Boa tarde!
Então eu nunca realizei nenhuma limpeza nele, tenho ele desde de 2023
Já verifiquei e olhando por fora aparentemente não tem nada tampando, uso até um suporte pro notebook
Então, estou usando ele direto na tomada e sempre com o plano de energia no elevado desempenho, isso pode ocasionar algum problema?
Tentei instalar no site oficial no site da Nvidia mas mesmo assim ocorreu tela azul, não deu certo
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No plano Alto Desempenho, como já diz o nome, ele funciona praticamente com a potência toda, e a depender do uso não é necessário, e como consequência as temperaturas aumentam bem mais altas.
Experimente utilizá-lo no modo Equilibrado, em suma as temperaturas tendem a ficar bem mais amenas.
Qual o modelo da GPU dedicada equipada com o notebook?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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O nome é NVIDIA GeForce GTX 1650, percebi até os drivers que já estão instalados, quando vou reinstalar as mesmas pra testar, dá tela azul
Já nesse modo a temperatura fica a mesma, no modo equilibrado, em torno de 55, 60 graus com o carregador conectado
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Desinstale o driver atual e instale a versão abaixo:
Sobre as temperaturas então agora para um uso intermediário estão normais, mas o ideal é realizar uma limpeza interna, bem como a troca da pasta térmica. Caso não tenha segurança de realizar, sugiro a procura de um técnico de confiança.
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Como eu desistalo os drivers?
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Acesse o Gerenciador de Dispositivos, Adaptadores de Vídeo, botão direto do mouse em cima do driver da gpu dedicada e desinstalar.
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Fiz isso e continua dando tela azul
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Agora quando eu atualizo pelo gerenciador de dispositivos não dá esse problema
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Veja qual a versão do driver quanto atualiza pelo Gerenciador.
Se possível nos informe o código do erro gerado na tela azul.
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Aqui estão o print, do driver, e do erro da tela azul
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Com o driver atual vá utilizando e observe se o desempenho ficará abaixo do esperado.
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Entendi, obrigado por responder! Mas por que acontece isso?
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Talvez alguma incompatibilidade do driver com o W11, o que já vimos vários aqui.
Tente um dos métodos desse link (cedido pelo @eGomes )
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Entendi, Vou fazer isso depois, muito obrigado pela ajuda!
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Qualquer outra duvida é só postar.
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