Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
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(PT316-51s-78V9) Não liga fora da tomada mesmo com a bateria cheia
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Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: Predator Helios PH315-54-7852 não liga se não estiver conectado na fonte de energia.
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Comentários
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Boa noite a todos.
Meu Acer predator triton 300 SE (PT316-51s-78V9) que comprei a 2 meses apresentou o mesmo defeito essa semana de nâo ligar fora da tomada mesmo com a bateria cheia.
Ontem realizei o procedimento de desconectar a bateria e conectar novamente com o notebook desligado descrito acima e funcionou! Ele voltou a iniciar normalmente mesmo fora da tomada.
Porém, ele não está mais indicando que está carregando e está me informando que a bateria está danificada ou ausente.
O curioso é que mesmo nestas condições ele liga fora da tomada e quando eu tiro da tomada ele continua ligado, mesmo identificando que a bateria está ausente ou danificada.
O que aconteceu com meu computador? É um caso de garantia?
Obrigado.
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Olá, bom dia.
Experimente acessar o Gerenciador de Dispositivos, Bateria e desinstale o driver Adaptador CA Microsoft, e reinicie a máquina.
Obs: como o tópico é antigo, logo será finalizado.
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