AN515-58 após hibernação a conexão de energia não volta, é necesario desconectar e conectar
Meu Notebook quando volta da hibernação a conexão de energia não volta, tendo desconectar e conectar várias vezes para voltar ao normal, se fiz alguns procedimentos como desligar o Note, desconectar no carregador, apertar o botão de liga e desliga por 1 minuto, também foi me requisitado que entrasse na BIOS e voltasse para configuração de fábrica, td isto foi feito sem sucesso, agora querem que mande o Note para manutenção, só que eu tenho uma empresa pequena que depende deste NOTE para funcionar,
Por isto gostaria de saber se tem outros procedimentos a serem feitos, pois não posso parar minha empresa…
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Olá @Zustra,
Seja bem-vindo(a),
Experimente realizar o procedimento abaixo indicado:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos, pressione as teclas
Win+R(Executar), digite:devmgmt.mscpressione [Enter]; - Expanda a árvore do item
[+] Baterias; - Clique com o botão da direita do mouse no item
Adaptador de CA da Microsoft, em seguida selecione a opçãoDesinstalar dispositivo; - Repita o passo #3 para o item
Bateria de Método de Controle Compatível com ACPI da Microsoft; - Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
1 - Abra o Gerenciador de Dispositivos, pressione as teclas
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Muito obrigado pelo retorno, porém o procedimento não teve sucesso, continuo com o mesmo problema, quando ele hiberna a noite e manhã tenho que ficar conectando e desconectando até a energia ficar ok. neste processo, quando eu conecto a tela do NOTE fica piscando e apita por várias vezes, aparece que esta conectado a energia e pisca e desconecta, hoje por exemplo, tive que fazer o processo 5 vezes para normalizar, conto com a ajuda de todos.
Obrigado
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Obrigado pela ajuda, porém depois dos procedimentos o ACER Nitro 5 continua com o mesmo problema, estou com BIOS atualizada, mais quando hiberna, no outro dia é um martírio para ligar na energia, tenho que ficar ligando e desconectando a fonte até ficar ligado…
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