Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
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Nitro V 15 ANV15-51 com 8 gb de ram mas apenas 5,7 gb disponível
rafael65
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Comprei o nitro V 15 com 8gb de ram e instalei o windows 11 e estava tudo normal, porém hoje resolvi abrir o gerenciador de tarefas e notei que tinha apenas 5,7 gb disponíveis para uso, sendo que antes tinha 7,7. Isso aconteceu depois que apareceu uma atualização da bios pelo windows update. Acredito que o sistema esteja reservando essa memória para a placa de vídeo integrada, porém não sei como resolver.
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Respostas
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Olá, boa noite.
Quem gerencia essa memória para a gpu integrada é o próprio sistema operacional.
Pelo site de suporte da Acer há alguma Bios mais atual do que a que está instalada?
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Boa noite, a Bios estava na versão 1.16, acabei de atualizar para a 1.18, mas não resolveu o problema.
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Apesar de não ser recomendado, você pode tentar um downgrade da BIOS para a versão anterior a que o WindowsUpdate instalou.
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Olá,
Como esclarecido pelo nosso colega, a memória de vídeo é alocada de forma dinâmica e gerenciada pelo SO + driver do controlador gráfico Intel UHD. A
memória compartilhadaestará disponível para o sistema, assim que for requisitada:Perguntas frequentes sobre a Intel® Graphics Memory no Windows® 10 e Windows 11
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Se tem GPU dedicada deveria tá os 8GB e não 5.7 tem aldo de errado
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Como explicado no artigo acima, a alocação é feita de maneira dinâmica!
Geralmente, os laptops Acer não possuem opção nas configurações do firmware UEFI disponível para limitar a porção de memória RAM que será destinada ao gráfico integrado (iGPU).
Outra questão muito importante na hora de realizar o upgrade de RAM, é evitar misturar módulos com ranks diferentes (1Rx8, 2Rx8, 1Rx16). A recomendação é optar por módulos idênticos.
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olá estou com mesmo problemas, alguém conseguiu resolver
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quando meu chegou liguei e deixei atualizando tudo aí depois ficou só aparecendo 5,7 e muita memória reservada
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