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Acer nitro ANV15-51 com bugs visuais
AndreBarbi
Member Posts: 10
Tinkerer
bom dia, comprei um nitro v15 recentemente e notei que dentro do nitro sense e dentro do Microsoft Teams, a tela do notebook apresenta uns bugs de pixel, anexei uma imagem para ficar mais fácil de visualizar, e outro ponto também que notei, foi que durante alguns jogos, quando abro por exemplo, a loja de um jogo, o brilho muda, fica bem mais clara a tela e ao fechar ele volta ao normal. Alguém saberia me dizer o que pode ser? Já entrei e atualizei tudo possível no nitro sense, no app da nvidea que vem instalado, as do Windows também e do acer care center
Eu gravei um vídeo também mas não dá pra anexar, no vídeo é possível ver que ao movimentar o mouse essas fissuras saem e voltam e são aleatorias
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Melhor resposta
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Experimente atualizar o driver do controlador gráfico integrado:
Intel® Arc™ e gráficos Iris® Xe - Windows*
O aplicativo InstalledPackagesAgent.exe está causando vários erros no seu Windows. Acredito que o mesmo seja um componente relacionado aos softwares da Acer.
Veja se o mesmo aparece na lista de programas instalados. Caso afirmativo, desinstale-o.
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Respostas
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Olá @AndreBarbi,
Seja bem-vindo!
O firmware UEFI / BIOS do seu Nitro ANV15-51 está atualizado com a última versão disponível (1.16)!?
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encontrei, vou atualizar e dou um retorno, obrigado pela ajuda
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notebook reiniciou agora está com a tela preta e não sai disso kkkkkk *****
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deu certo, atualizei, mas ainda segue o mesmo problema
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Veja no Gerenciador de Dispositivos (pressione
Win+R, digite:devmgmt.msc) se não ficou algum "resquício" da versão anterior (1.14). E que por ventura, possa estar causando conflito com a versão atual (1.16):
Caso afirmativo, utilize o botão
Desinstalar Dispositivo. Em seguida, reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito. Este dispositivo será reinstalado automaticamente pelo Windows na próxima inicialização.Pressione as teclas
Win+R(Executar), digite:dxdiag[Enter], aguarde a ferramenta concluir a verificação inicial (barra indicadora verde), clique no botãoSalvar informações.... Em seguida, anexe aqui o arquivo DxDiag.txt.Você pode fazer o upload no YouTube, caso tenha uma conta. E então, utilizar o botão
Inserir mídiapara adicionar o link do seu vídeo.0 -
Você sabe informar se esse problema também ocorre em um monitor externo? Você já tentou alterar a taxa de atualização e a resolução do display?
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segue em anexo, fiz os procedimentos conforme vc disse
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Salve! Eu coloquei um externo e continua com o bug, como altera essas outras coisas que você citou?
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Encontrei, teste todas as que tinham, e o problema continua
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Boa tarde!
de certa forma deu certo kkkkk sumiram os bugs visuais mas a parte do meio do nitro sense tb:
No microsoft teams deu certo, sumiram tb0 -
deu certo amigo! Voltou a aparecer reiniciando o note, ele só teve uma mudança de brilho aleatória em um momento mas de resto, sumiram todos os bugs, muitíssimo obrigado.
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Se o problema continuar, tente atualizar o bios para a versão 1.18!
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