Meu AN515-45-R91A não dá nenhum sinal de vida, socorro!

Yuri777
Yuri777 Member Posts: 1 New User
editado outubro 4 em Gaming - Predator e Nitro

Tenho meu notebook há 10 meses. Hoje, estava usando-o normalmente, até que ele simplesmente do nada desligou. Lembro-me que estava em ligação e iria abrir um programa, até que a tela ficou preta (desligada) e desde lá não ligou mais. Ele estava na tomada, mas até a luz que indica que está carregando sumiu. Inicialmente suspeitei que fosse porque o deixei carregando por muito tempo após a carga completa, mas após uma análise na internet eu descartei essa hipótese. Por favor, gostaria de um suporte para tentar solucionar o problema antes de levar meu aparelho em uma assistência.

Desde já, deixo meus agradecimentos.

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 3,954 Guru

    Olá @Yuri777,

    Seja bem-vindo!

    Experimente realizar o reset do controlador EC:

    1. Remova a fonte do carregador;
    2. Abra seu laptop, desconecte o cabo da bateria e pilha CR2032;
    3. Pressione e mantenha o botão / tecla Power pressionado por 30 ~ 60 segundos;
    4. Remonte seu laptop, reconectando a pilha CR2032 e bateria;
    5. Em seguida, tente ligar o seu laptop novamente.

  • Se após ter feito esse procedimento, o problema persistir, pode indicar um curto na placa mãe. Se os leds do power e da bateria não estão acendendo, é por que provavelmente está faltando alguma tensão primária!

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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