Meu AN515-45-R91A não dá nenhum sinal de vida, socorro!

Yuri777

Tenho meu notebook há 10 meses. Hoje, estava usando-o normalmente, até que ele simplesmente do nada desligou. Lembro-me que estava em ligação e iria abrir um programa, até que a tela ficou preta (desligada) e desde lá não ligou mais. Ele estava na tomada, mas até a luz que indica que está carregando sumiu. Inicialmente suspeitei que fosse porque o deixei carregando por muito tempo após a carga completa, mas após uma análise na internet eu descartei essa hipótese. Por favor, gostaria de um suporte para tentar solucionar o problema antes de levar meu aparelho em uma assistência.

Desde já, deixo meus agradecimentos.

eGomes

Olá @Yuri777,

Seja bem-vindo!

Experimente realizar o reset do controlador EC:

1. Remova a fonte do carregador;
2. Abra seu laptop, desconecte o cabo da bateria e pilha CR2032;
3. Pressione e mantenha o botão / tecla Power pressionado por 30 ~ 60 segundos;
4. Remonte seu laptop, reconectando a pilha CR2032 e bateria;
5. Em seguida, tente ligar o seu laptop novamente.

Commodore_1995#

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1301241#Comment_1301241

Se após ter feito esse procedimento, o problema persistir, pode indicar um curto na placa mãe. Se os leds do power e da bateria não estão acendendo, é por que provavelmente está faltando alguma tensão primária!