Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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PH315-52 Meu microfone parou de funcionar depois que troquei o SSD
pedro474
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Meu microfone não funciona de forma alguma, já fiz atualização de todos os drivers da acer e da Nvidea. Já fiz a atualização inloco do windows 10 e não resolveu.
Não sei o quer fazer.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, boa tarde.
Primeiramente, qual é o modelo completo do notebook?
Exemplo: PH315-52
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Predator PH315-520
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Você está usando um microfone externo?
Se sim, verifique pelo Realtek Audio Console se está de fato selecionando o microfone desejado.
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Não, não estou usando o microfone externo
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Verifique pelo Painel de Controle, Hardware e Som, aba Gravação, se ao falar se o microfone, onde a seta está, será reconhecido.
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Tirei o print enquanto falava, e n apareceu nada
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Entre nas configurações, vá na última aba e selecione restaurar padrão.
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Já fiz a formatação do PC no sábado, e depois no domingo fiz o mesmo. Hj liguei no suporte windows e fiz a atualização inloco. E nada disso resolveu.
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Desinstale o driver de áudio atual e instale essa versão:
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Qual deles que tenho que desistalar o driver?
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Realtek Audio pelo Gerenciador de Dispositivos.
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Como executo ele?
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Se for em InstallPackage que foi o único que executou alguma coisa. Fiz e não adiantou nada também.
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É esse Install somente.
Botão direito do mouse e abrir como Administrador.
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Nada, ainda continua sem gravar.
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Tem algum fone com mic ou algum mic externo para testar?
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Sim, tenho um microfone do fone de ouvido, conectei e saiu som, acha q queimou o microfone?
Como descubro se queimou sem abrir o pc?0 -
Testei com um fone de ouvido com microfone e quando gravei, saiu som, será que queimou o microfone? Tem como descobrir sem abrir o pc?
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Acho improvável ter queimado, mas é uma hipótese.
Difícil descobrir somente assim, talvez o fio possa estar comido pela carcaça, por exemplo.
Já tentou a própria solução de problemas do Windows? Seria mais uma tentativa também.
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Já tentei, também não deu certo a solução de problemas do windows.
Mas pelo visto não tem outra opção, vou tentar abrir a tela do notbook e ver se o fio não está gasto, pode ser uma possibilidade.
Obrigado!!0
