Acer A515-57-5429 dando choque
Prezados, comprei um Acer aspire a515-57-5429 a qual liguei pela primeira vez para testar, e senti na tampa metálica uma sensação de choque quando notebook está ligado na tomada.
Gostaria de saber se isso é um problema crônico do modelo ou se minha unidade foi que está defeituosa?
Respostas
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Olá, boa noite. Normal não é.
A tomada possui aterramento?
Já trocou de tomada?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Como já sugerido pelo nosso amigo, procure fazer uma inspeção na instalação elétrica (aterramento, tomadas) onde você utiliza seu laptop.
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Bom dia senhores.
Tenho um asus que a compra do acer era meu notebook de trabalho. E usando a mesma tomada a questão apresentada não acontece.
Sabemos que de uma forma geral tomadas com aterramento são raras.
O meu grande receio é que essa fuga de carga elétrica possa prejudicar a vida útil do notebook
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Descargas estáticas em ambientes muito secos e sem o uso de uma tomada elétrica aterrada podem causar isso, como o amigo RenanVilela escreveu: normal. Uma conta de Ferrite no cabo DC pode ajudar e tocar em um objeto de metal antes de abrir a tampa pode evitar essa descarga estática.
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Você testou em outras tomadas?
Utilizando o notebook somente na bateria os choques continuam?
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Bom dia RenanVilela, com o notebook só na bateria a sensação de choque some, quando ligado no carregador aí volta.
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E esse problema no notebook da Acer sempre ocorreu ou começou posteriormente?
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E novo. Comprei a três dias. Desde a primeira vez que liguei percebi a questão. Quando estou calçado a sensação e bem menor, mas descalço e bem perceptível.
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Alguma coisa não está correta, visto que mencionou que em um notebook Asus o problema não ocorre.
O ideal seria testá-lo em alguma tomada com aterramento, mas de antemão já sugiro acionar a loja em que você comprou, uma vez que está dentro do prazo de 7 dias, daí pode pedir a devolução, bem como a troca do mesmo.
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