Tela escura e o brilho não funciona.
Tela do meu aspire5 ficou escura e eu não consigo ajustar. Já tentei algumas coisas, mas nada funciona.
Respostas
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Olá, boa tarde.
Já tentou forçar desligamento e ligar pra ver se volta ao normal?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Já Sim. Tentei formatar e o problema continuou. Agora não consigo mais tentar nada…
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Você já tentou atualizar os drivers de vídeo? Se o problema continuar, provavelmente é um problema no backlight.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Em que ano é o seu Aspire 5? Para mim, isso parece um problema de hardware, como a tela ou um cabo EDP defeituoso que você pode tentar substituir. Alguma diferença no brilho quando você inicializa no Modo de Segurança (mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em Reiniciar na barra de tarefas do ícone Iniciar-Power?
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SiSim. Não funcionou.
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Meu é 22. Acredito que seja problema em alguma peça. Vou mandar pra assistência mesmo. Agradeço.
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Você pode informar o modelo exato? Exemplo: A515-55-5890.
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Se possível nos dê um feedback após o notebook voltar da assistência.
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