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Brilho de tela no 100% de Predator Triton PT316-51s não diminui
deepwinternotes
Member Posts: 6
Tinkerer
Boa Noite,
Estou com enfrentando problemas com o brilho de tela em 100% no meu Predator Triton 300 SE. Não há possibilidade de diminuir a luminosidade por meio dos métodos que eu conheço e gostaria de saber se vocês sabem o que pode estar acontecendo, se já passaram por isso ou como resolver.
Segue-se abaixo os métodos que eu utilizei (mas não deu certo):
- O controle deslizante de brilho (com símbolo de sol), pela barra de tarefas (Win + A), parece funcionar normalmente, embora a luminosidade não diminua nem aumente.
- O comando Fn + teclas com símbolo de sol, para diminuir ou aumentar o brilho, aparece como se estivesse alterando a luminosidade, embora as condições de brilho continuem os mesmos.
- Em Configurações > Sistema > Display, opção Brilho, a caixa de seleção Alterar brilho automaticamente não funciona.
- Verifiquei se havia alguma atualização de sistema ou de Adaptadores de Vídeo, mas o meu notebook não reconhece nenhuma atualização pendente. Na verdade, ele conta com as últimas versões dos adaptadores de vídeo, que são 2: Intel(R) UHD Graphics e NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU. (Inclusive, venho tendo problemas com carregamento de vídeos mesmo fora da plataforma do YouTube, pois ficam com a área de exibição preta e alegam erro de algum tipo.)
- Verifiquei a integridade do meu computador no Prompt de Comando, como Administrador, com o comando sfc /scannow. Não apresentando arquivos corrompidos.
- Por fim, segui as instruções da Intel em "Não é possível atualizar o brilho do monitor usando o controle deslizante de brilho no Windows" (Disponível em: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/articles/000058292/graphics.html).
Fui em outros fóruns, mas não consegui resolver o problema. Se vocês puderem me ajudar, eu ficaria muito grata.
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Dipositivo: Acer Predator Triton 300 SE.
Sistema Operacional: Windows 11.
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[FONTES]
https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/articles/000058292/graphics.html
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000057389/graphics.html
[Título editado para incluir o modelo do produto]
1
Respostas
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O brilho da tela (depois da GPU/CPU), o usuário com maior consumo de energia, é controlado pelo Windows Power Plan-Battery Saver. Desative esse recurso e você ficará bem: https://www.elevenforum.com/t/turn-on-or-off-battery-saver-in-windows-11.2912/
0 -
Olá @deepwinternotes Indique o modelo exato do computador e a versão do Windows instalada.
O equipamento deve ser semelhante a este:
PT316-51s
As opções de energia estão relacionadas ao driver gráfico, é importante não utilizar o driver do fabricante da placa gráfica e instalar apenas aquele fornecido pela Acer e suas atualizações através do Windows Update.Uma saudação.
- Un saludo / All the best
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Olá, bom dia.
Já experimentou desinstalar o driver integrado e reinstalar?
Normalmente só assim já se resolve esse problema.
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Para o brilho da tela, o Gpu responsável é o GPU integrado. Portanto, tente atualizar o driver Intel Gpu no site da Intel. Se isso não funcionar, instale o driver Acer Intel da página de suporte do seu laptop
windows 10/11 optimization guide for gaming
Windows 10/11 optimization guide for gaming — Acer Community
My AN515-43 laptop UserBenchmark-
https://www.userbenchmark.com/UserRun/515145660 -
Muito obrigada, pela rápida resposta!
Eu tentei usar o Modo de Economia de Energia antes, mas infelizmente não funcionou. No entanto, a 4# opção da sua sugestão, eu não conhecia. Por isso, tentei fazer pelo Prompt de Comando como instruído, mas parece que o problema está em outro lugar… 🤔
De qualquer forma, obrigada!
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Olá, boa noite!
Dados:
Modelo do dispositivo: PT316-51s
Versão do Windows: Versão 23H2 (Compilação do Sistema Operacional 22631.3527)
Obrigada pelo retorno!0 -
@RenanVilela
Olá, boa noite!Sim, já tentei e não funcionou. No entanto, andei vendo outros casos relacionados ao Predator, e parece que alguns usuários instalaram a versão Intel® Iris® Xe (24 de abril de 2024), que é atualmente o último driver oferecido pela Acer para este modelo. Só que me disseram que podia não ser compatível com o meu notebook.
Essa é a mensagem da Intel: "Há um driver personalizado pelo fabricante instalado no seu computador. O Assistente de driver e suporte Intel® não consegue atualizar o driver. Se você instalar um driver Intel genérico em vez do driver personalizado do fabricante do computador isso pode causar problemas técnicos. Entre em contato com o Acer para obter o mais recente driver para o seu computador."
0 -
Tente o seguinte, acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo e desinstale o driver atual integrado e reinicie o note.
Após isso, entre pelo WindowsUpdate e verifique se haverá algum driver disponível.
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Boa noite! Tudo bem?
Então, eu fiz algumas atualizações direto do site oficial, mas aparentemente o driver que é mais recente é a Intel® Iris® Xe (24 de abril de 2024); e o meu processador gráfico é o Intel® UHD Graphics.
Ao tentar baixar essa outra versão, aparece a seguinte mensagem: "Há um driver personalizado pelo fabricante instalado no seu computador. O Assistente de driver e suporte Intel® não consegue atualizar o driver. Se você instalar um driver Intel genérico em vez do driver personalizado do fabricante do computador isso pode causar problemas técnicos. Entre em contato com o Acer para obter o mais recente driver para o seu computador."
Por outro lado, eu vi um usuário dessa plataforma que fez o download mesmo assim, embora acredito que ele esperava ser um driver para UHD. (Não sei como ficou o desempenho do pc depois disso.)
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Olá, boa noite!
Sim, já tentei e não funcionou. No entanto, andei vendo outros casos relacionados ao Predator, e parece que alguns usuários instalaram a versão Intel® Iris® Xe (24 de abril de 2024), que é atualmente o último driver oferecido pela Acer para este modelo. Só que me disseram que podia não ser compatível com o meu notebook.
Essa é a mensagem da Intel: "Há um driver personalizado pelo fabricante instalado no seu computador. O Assistente de driver e suporte Intel® não consegue atualizar o driver. Se você instalar um driver Intel genérico em vez do driver personalizado do fabricante do computador isso pode causar problemas técnicos. Entre em contato com o Acer para obter o mais recente driver para o seu computador."
Muito obrigada pela resposta!
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P.S.: Lamento a demora, eu até respondi, mas a citação não foi. ^^'0 -
Eu já vi isso no Fórum, aparentemente a gpu integrada era a IrisX mas estava com o driver da UHD.
Experimente seguir o passo a passo desse tópico:
Pelo site de suporte não nos menciona qual driver que é , UHD ou IrisX, mas de todo modo, se possível, já faça o download do driver abaixo.
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_Intel_30.0.101.1298_W11x64_A.zip?acerid=637922462411395378&Step1=&Step2=&Step3=PREDATOR%20PT316-51S&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
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tb to com o mesmo problema, o brilho travou rm 100%…. Isso que recebi o note ontem, atualizei o windows e os drivers e deu esse b.o ai.. to tentando restaurar o windows e se n der vou formatar pra ver se volta
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edit: restaurando o windows voltou ao normal
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Olá,
Experimente atualizar o driver do controlador gráfico com a versão abaixo indicada:
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Olá! Estou com o mesmo problema, reinstalei os drives, entrei em contato com o suporte e nada. Sugeriram instalar o quick access, mas também não funcionou. Alguém já conseguiu resolver esta situação?
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Olá, bom dia.
Desinstale o driver atual e reinicie o note.
Veja se após reiniciar se voltará ao normal.
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Estou com o mesmo problema. O brilho está travado em 100%. Estou aqui tentando várias coisas (inclusive aqui comentadas), mas até agora nada… 😥
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Olá, bom dia.
Já tentou reinstalar o driver de vídeo?
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Estou com o mesmo problema. Nada de solução por parte da acer. Um absurdo ver isso acontecendo com tantos usuários ha tanto tempo e nenhuma uma solução até agora a não ser restaurar o sistema. Sendo que veio de fabrica com este problema.
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