Temperatura do AN515-47-R9ES

Johnata
Johnata Member Posts: 9

Tinkerer

Opa!

Então, eu tinha um Nitro 5 AN515-44 e agora possuo um AN515-47. Vejo que a temperatura média do novo é bem maior, queria saber se é normal, pois estranhei. Abaixo segue um print do Nitro Sense uso leve, especificamente enquanto escrevo essa mensagem.

No AN515-44 (R7 4800h e 1650ti) as temperaturas costumavam ficar na casa dos 40°.

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,574 Guru
    editado dezembro 2023

    Olá @Johnata,

    Se analisarmos as especificações dos processadores que equipam estes laptops, poderíamos justificar estas variações de temperatura que você está percebendo por causa das "diferenças" de arquitetura e frequências de operação do clock base e turbo:

    AN515-47 = AMD Ryzen™ 5 7535HS (Clock Base 3.30 GHz / Max Boost 4.55 GHz)

    AN515-44 = AMD Ryzen™ 7 4800H (Clock Base 2.90 GHz / Max Boost 4.20 GHz)

    No entanto, existem outros fatores que podem estar influenciando e que também devem ser levados em conta:

    • Driver de dispositivo;
    • Microcódigo AGESA e SMU;
    • Windows 11.

    Driver de dispositivo:

    A possibilidade de algum driver de dispositivo estar desatualizado e/ou apresentando mal-funcionamento, e com isso estar mantendo um (ou vários) núcleos da CPU ocupados constantemente.

    Microcódigo AGESA e SMU:

    Um problema "crônico" dos laptops Acer equipados com processadores AMD Ryzen. E que também se aplica ao modelo Nitro AN515-47, pois na versão de BIOS 1.10 (versão 1.12 já disponível) inclui apenas o microcódigo AGESA RembrandtPI-FP7 1.0.0.5. Sendo que a AMD já disponibilizou há um bom tempo, a versão RembrandtPI-FP7 1.0.0.9 (2023-05-16).

    Para mais detalhes, consulte:

    Windows 11:

    O Windows 11 é "especialista" em causar problemas de CPU com clock travado na frequência máxima. No tópico abaixo indicado você poderá encontrar algumas dicas com possíveis causas e soluções:

  • Johnata
    Johnata Member Posts: 9

    Tinkerer

    Olá, eGomes.

    Então, estou usando o Windows 10, então descartamos ser problemas relacionados ao 11.

    Algumas atualizações sobre meu relato:

    • desconectado do carregador, ou seja, utilizando a bateria, a temperatura da CPU fica perto dos 40°C.
    • Enquanto jogo, a temperatura fica numa faixa situada entre 78° e 85°. O que me preocupa são uns picos, em que a CPU bate 90/92°C, já que a AMD informa uma temperatura máxima de 95°. Esses picos ocorrem inclusive no modo silencioso, em que o consumo da CPU é limitada a 35W.
    • A temperatura fica satisfatória quando utilizo o modo desempenho, já que os fans ficam em máxima rotação.

    Tenho jogado Age of Empires III, Fortnite e Genshin Impact, sendo neste último que tenho notado maior dificuldade de ter uma temperatura satisfatória (é nele em que observo os picos). Lembro que no AN515-44, Genshin não me causava tanto aquecimento.

    Por fim, li o tópico sobre os microcódigos AGESA/SMU e vi que eles podem comprometer a comunicação entre os sensores e os fans. Sendo assim, como saber se estou com os "corretos" ?

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,574 Guru
    editado dezembro 2023

    Olá @Johnata,

    Para verificar a versão de BIOS atualmente instalado em seu laptop pressione as teclas Win + X, selecione a opção Prompt de comando / Terminal, em seguida digite o comando abaixo indicado:

    wmic bios get biosversion, smbiosbiosversion
    

  • Johnata
    Johnata Member Posts: 9

    Tinkerer

    Consegui pelo Acer Care center. Estou com a versão 1.10. Recomenda muito instalar a 1.12 ? A própria Acer diz que é um processo que pode danificar o aparelho.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,574 Guru
    editado dezembro 2023

    Não que seja necessariamente obrigatório fazer a atualização! Pois de acordo com o changelog, a versão 1.12 implementa apenas a seguinte melhoria:

    1. Fix Nitro Sense Mode Change Issue.
    

    Você pode usar a dica abaixo indicada para desabilitar o recurso AMD Precision Boost 2 / Intel® Turbo Boost e fazer com que o processador utilize apenas o seu clock base.

    E com isso auxiliar na redução da dissipação térmica gerada, sem degradar a performance de maneira muito significativa ao rodar aplicativos de uso geral, bem como prevenir quedas abruptas de FPS durante a execução dos seus jogos por estrangulamento térmico:

    Isso sem falar que você poderá ajustar o PERFBOOSTMODE a qualquer momento, de acordo com a sua necessidade e conveniência! 😉

  • Johnata
    Johnata Member Posts: 9

    Tinkerer

    Entendi!

    Bom, visto que meu Nitro Sense parece funcionar normalmente, exceto por não salvar a última seleção quando o laptop é reinicializado, o que não é necessariamente um problema.

    Um ponto a ser observado é que os drivers que estou utilizando no momento são os que vieram na pasta WINDRIVER do laptop. E percebo que eles não são exatamente condizentes com os drivers que a Acer disponibiliza na página de suporte.

    Por exemplo, veja os arquivos de instalação do driver que uso atualmente (WINDRIVER):

    Agora, os do driver mais recente da página de suporte Acer (.119): https://www.acer.com/us-en/support/product-support/AN515-47/downloads

    Além disso, no Release Notes desse último, há menção a um suporte de manejo de energia que o outro não possui:

    @eGomes , saberia me indicar qual o melhor ?

    Talvez os problemas que estou observando sejam de driver.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,574 Guru

    @Johnata escreveu:

    "Bom, visto que meu Nitro Sense parece funcionar normalmente, exceto por não salvar a última seleção quando o laptop é reinicializado, o que não é necessariamente um problema."

    R: Neste caso, a atualização do BIOS para a versão 1.12, pode solucionar este problema que você descreveu (vide changelog acima). Verifique também se você possui a última versão do Nitro Sense instalado.

    @Johnata escreveu:

    "Talvez os problemas que estou observando sejam de driver."

    R: Preferencialmente, utilize os drivers fornecidos pelo próprio fabricante do laptop e/ou Windows Update. No entanto, se estiverem ocorrendo problemas de compatibilidade, estabilidade ou falta de suporte. Faça o download e instale os drivers fornecidos pelo fabricante do dispositivo.