AN517-54 Qualidade do áudio Bluetooth horrível!

Adquiri a pouco tempo um Acer Nitro 5 AN517-54, porém estou muito decepcionado com o adaptador bluetooth que acompanha ele (shipset Intel), a qualidade do som é deprimente, cheios de chiados, picotes, volume baixo. A mesma coisa acontece com o microfone, as pessoas não me entendem devido aos cortes na minha voz. Já atualizei os drivers do site da ACER, na própria ferramenta da Intel de assistência e suporte, que inclusive era mais recente do que o do site da ACER, porém sem sucesso algum. É tão ruim que cheguei ao cúmulo de comprar um dongle bluetooth 5.0 genérico que está funcionando perfeitamente do modo que o embarcado deveria funcionar.
E aí ACER, haverá solução para esse dispositivo ou terei que vergonhosamente utilizar um dongle genérico Ching-Ling para resolver o meu problema?