Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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AN517-52-75WH não funciona o hdmi
Gabreulis
Member Posts: 8
Tinkerer
Oi, o notebook não passa imagem para o monitor, como faço para resolver?
1
Respostas
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Olá, boa noite.
Acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo e veja se possui algum driver com erro.
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Olá @Gabreulis você pode indicar a versão do Windows instalada?Antes desse problema, você fazia alguma alteração no equipamento?Uma saudação.
Uma saudação.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Quem controla a porta HDMI é a placa de vídeo NVidia. Envie uma captura de tela do gerenciamento de dispositivos.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Oi, ja atualizei os drivers da nvidia e da intel e não deu em nada
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……………………….
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Não fazia nenhuma alteração no equipamento antes de acontecer isso
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Sugiro o seguinte, desinstale esse driver e marque a opção para apagar tudo.
Após isso reinicie a máquina, abra o Windows Update e instale o driver por lá.
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Olá,
Experimente pressionar as teclas Win + P (Projetar) e selecionar o modo Duplicar e/ou Estender. Se possível faça um teste com outro cabo HDMI e/ou Monitor. Caso o monitor possua mais de uma porta HDMI, verifique se a porta de entrada está selecionada corretamente.
Verifique também se o firmware UEFI / BIOS e VBIOS da dGPU NVIDIA do seu Nitro AN517-52 estão atualizados com a última versão disponível:
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Me confirma se é para fazer isso no gerenciador de dispositivos
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Isso mesmo, pode excluir dessa forma.
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Oi, instalei o driver pelo windows update e continua sem imagem.
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Sua máquina ainda está com garantia vigente?
Já peguei problema assim , mas em notebook de outra marca, e o problema era na porta HDMI, instalava o driver, não apresentava erro nem nada, mas não gerava imagem com cabo HDMI. Foi trocada a placa mãe inteira e o problema resolvido.
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Outra possibilidade é a Inicialização rápida (Fast startup do Windows) e/ou Fast Boot (configurações do firmware UEFI / BIOS) estar causando esse problema no reconhecimento da porta HDMI. Antes de condenar a placa-mãe, seria interessante fazer um teste com um live-USB do Linux para confirmar que trata-se de um defeito de hardware.
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Oi, e como eu faria isto?
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Infelizmente não está com garantia vigente.
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Pressione a tecla <F2> por várias vezes durante a inicialização para acessar as configurações do BIOS. Em seguida, localize a opção Fast Boot, e então desative a mesma.
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