Boa noite, estou tendo problema com um Monitor Acer SA270 LED IPS, com retençao de tela ou burn-in.

Rickeeee
Rickeeee Member Posts: 4 New User

Nao sei se é esse o tipo de problema, mas vou descrever aqui. Quanto o monitor fica muito tempo em uma imagem, e mudo para outra imagem, fica umas sombras da imagem anterior na tela. Gostaria de saber se isso é normal ou defeito. E como resolver?

Respostas

  • Você pode gravar um vídeo do problema?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Rickeeee
    Rickeeee Member Posts: 4 New User
    editado outubro 2023

    ve se consegue ver

  • Rickeeee
    Rickeeee Member Posts: 4 New User

    Essa outra foto tambem da pra ver…

  • Isso não deveria acontecer. Esse monitor está na garantia?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • deiir
    deiir Member Posts: 1 New User

    Estou com esse mesmo modelo de monitor, e com o mesmo problema. porém estou sem resposta para o que seja ;(

  • Você já tentou entrar no modo factory?

    S1. Turn offthe monitor, press “Power” and “Modes”button at the same time for turning on the monitor.
    S2. Press “Menu” button again to enter factory mode, and you willsee the firmware version on the screen.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Rickeeee
    Rickeeee Member Posts: 4 New User

    Egydeo, nao esta mais na garantia. Porem isso aconteceu logo quando comecei a usar! ¬¬

  • Você seguiu a minha sugestão acima?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)