Boa noite, estou tendo problema com um Monitor Acer SA270 LED IPS, com retençao de tela ou burn-in.

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Rickeeee
Rickeeee Member Posts: 4 New User

Nao sei se é esse o tipo de problema, mas vou descrever aqui. Quanto o monitor fica muito tempo em uma imagem, e mudo para outra imagem, fica umas sombras da imagem anterior na tela. Gostaria de saber se isso é normal ou defeito. E como resolver?

Respostas

  • Commodore_1995#
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    Você pode gravar um vídeo do problema?

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  • Rickeeee
    Rickeeee Member Posts: 4 New User
    editado outubro 2023
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    ve se consegue ver

  • Rickeeee
    Rickeeee Member Posts: 4 New User
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    Essa outra foto tambem da pra ver…

  • Commodore_1995#
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    Isso não deveria acontecer. Esse monitor está na garantia?

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  • deiir
    deiir Member Posts: 1 New User
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    Estou com esse mesmo modelo de monitor, e com o mesmo problema. porém estou sem resposta para o que seja ;(

  • Commodore_1995#
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    Você já tentou entrar no modo factory?

    S1. Turn offthe monitor, press “Power” and “Modes”button at the same time for turning on the monitor.
    S2. Press “Menu” button again to enter factory mode, and you willsee the firmware version on the screen.

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  • Rickeeee
    Rickeeee Member Posts: 4 New User
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    Egydeo, nao esta mais na garantia. Porem isso aconteceu logo quando comecei a usar! ¬¬

  • Commodore_1995#
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    Você seguiu a minha sugestão acima?

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