Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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HDMI do Nitro 5 AN515-52-52BW não funciona :(
oiBriao
Member Posts: 6
Tinkerer
Estava jogando normalmente, desliguei o notebook e no outro dia quando estava indo para a jogatina, a porta HDMI não estava dando sinal, fui verificar e a placa de vídeo não está mais no gerenciador de dispositivos, alguém tem ideia do que pode ser? Não é problema de temperatura sempre usei pasta térmica de ótima qualidade, a placa de vídeo sempre trabalhou pelos seus 60 70° no máximo juntamente com o processador que usava com o boost desativado. Foi do nada, estava normal até a hora que desliguei e no outro dia simplesmente a placa de vídeo desapareceu, funciona normalmente utilizando os graficos integrados. Alguém para dar uma luz? PS: Ainda não formatei para averiguar se é um problema de driver.
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Respostas
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Olá, bom dia.
Pelo Gerenciador de Dispositivos, vá na aba Exibir, Mostrar Dispositivos Ocultos e verifique se a GPU aparecerá.
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Verifique se a placa de vídeo aparece como dispositivo oculto. Tente utilizar o ddu no modo de segurança.
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Além de seguir as dicas dos nossos amigos, pode ser que o recurso Fast startup esteja impedindo a inicialização da porta HDMI. Pressione as teclas <Win + R>, e então digite o comando abaixo para realizar um full shutdown:
shutdown -r -t 00
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Acabei de ver aqui, e realmente estava oculto
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Vou procurar algum tutorial e tentar vlwwww
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Tentei agora, mas não funcionou :s
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Você já tentou?
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Experimente atualizar o driver dos controladores gráficos (GPU).
Como a porta HDMI está conectada ao dGPU. Em alguns casos desabilitar e ativar (várias vezes) o controlador de vídeo dedicado através do Gerenciador de dispositivos (devmgmt.msc) pode ajudar o Windows a reconhecer a porta novamente.
Verifique também se o firmware UEFI / BIOS do seu Nitro AN515-52 está atualizado com a última versão disponível:
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Sim, não surgiu nenhum efeito. Creio que seja algum problema no Hardware.
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Verifiquei a versão da Bios, e está atualizada com a ultima versão disponível no site da Acer, creio que seja um problema no Hardware do equipamento mesmo.
Obrigado a todos que ajudaram, creio que o problema seja no hardware e não no software. O lado bom é que ainda está funcionando os gráficos integrados hahaha poderia ser pior.0 -
Talvez seja necessário fazer o reballing da placa de vídeo. Pode ser uma solda fria ou trincada.
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