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AN515-43: Notebook desligando sozinho
KevemBr
Member Posts: 42 Devotee 
Tenho um Acer Nitro 5, modelo AN515-43, ele começou a apresentar uma problema hoje, creio que seja em relação a bateria, basicamente ele só funciona se estiver plugado na tomada, caso o carregador seja removido ele desliga completamente e não liga até ser puglado novamente. No windows o icone da bateria diz que o mesmo está 100% carregada.
Segue dados do HWiNFO caso sirva para alguma coisa
Estou duvidando principalmente de um problema de software, já que até ontem as coisas estavam normais…
Basicamente ele simplesmente desliga do nada, como se fosse desligado manualmente, e só liga de volta quando plugado novamente. Não importa o quanto clique no botão de power ele não volta. Pressionei o botão de power para esvaziar a energia do sistema entretanto quando ligado novamente a bateria continua informando estar em 100%.
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Melhor resposta
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Tente desconectar e reconectar a bateria:
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Respostas
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Olá, bom dia.
De fato a bateria está com um desgaste alto, mas acredito que não deveria desligá-lo do nada, mas sim diminuir o tempo de uso somente na bateria.
Você já tentou desconectar ela e reconectar?
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A bateria é interna então não abri ele ainda para tentar.
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Seguirei o botão do power tanto por 9 segundos como você disse, quanto por 12 como dito na imagem, mas mesmo assim nada aconteceu…
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Além disso nunca tentei abrir ele antes, então não sei qual cabo desconectar.
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Deixo para vocês o procedimento para abrir e desconectar a bateria caso queira experimentar:
Obrigado.
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Olá! É fato que a bateria está desgastada. Mas eu tentaria primeiro calibrar a bateria. É possível que o circuito da bateria esteja informando erroneamente a carga da bateria para a placa mãe, fazendo com que o computador desligue. Calibre a bateria e depois verifique o desgaste novamente.
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Como seria o processo de calibragem da bateria? Se não me engano a calibragem é carrega-la completamente e então descarregar. Mas se eu tiro o plug de energia o notebook desliga, e como disse anteriormente, pressionar o power para resetar a bateria não funciona também…
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Correto, a calibração da bateria consiste em carregá-la até 100% e descarregá-la o mais lentamente possível, mas não creio que vá resolver o problema mesmo que você não consiga aplicá-la, o que não é o caso.
A bateria pode estar com um curto que faz com que ela desligue ao conectar o carregador, a maioria dos equipamentos podem ligar sem a bateria, não sei se é o caso, mas um teste seria desconectá-lo e tentar com o carregador sozinho.
Obrigado.
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Tente desconectar a bateria e reconectar, e após isso a calibragem também.
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Entendi, vou tentar desmontar ele quando tiver um tempo livre.
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Boa tarde, hoje eu passei em uma loja perto da minha casa e comprei uma chave philips que encaixe nos parafuso e seguindo o vídeo eu abri o notebook, desconectei a bateria e conectei novamente.
E FUNCIONOU!!!
O problema foi resolvido e agora ele voltou a funcionar na bateria, o única coisa é que o parafuso central (mostrado a baixo pela seta)
Não encaixa mais, aparentemente um anel de metal que servia como rosca saiu ou quebrou (não sei ao certo), então ele não enrosca mais, espero que isso não cause nenhum problema estrutural, eu sempre uso ele em alguma mesa então acho que não será um problema muito grande…
Não tinha nenhuma paleta ou peça plástica para abrir as laterais então puxei de vagar, machuquei um pouco a ponta dos dedos, mas nenhuma das travas da tampa chegou a quebrar, apenas fez alguns danos no acabamento vermelho da parte de trás.
Fora isso ocorreu sem problemas, agradeço a todos que responderam minha pergunta.0 -
O ideal é sempre utilizar uma espátula. É possível abrir sem danificar a carcaça. Mas ainda bem que o problema foi resolvido.
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