Nitro 5 AN515-57 Travando e Desligando no meio dos jogos

SrJoao · September 2023

Olá, tenho um notebook Acer nitro 5 AN515-57, e a uns 3 dias, ele começou apresentar constantes travamentos no meio da partida do Fifa, onde o jogo ficava completamente lento e inoperante, após alguns segundos, há o desligamento do notebook sozinho. E o mesmo acontece ao ligar novamente e jogar por alguns minutos.
Tentei os seguintes métodos para resolver:

- Formatar o notebook;
- Atualizar todos os Drivers disponíveis no site oficial do meu dispositivo;
- Fazer Downgrade de drive da placa de vídeo;
- Recuperar o sistema de um ponto onde estava funcionando.
- Monitorei as temperaturas e o processador e a placa de vídeo ficam por volta de 75 a 80 graus durante o jogo.
- Limpei o notebook a pouco mais de 1 mês, então acredito que não seja problema de aquecimento, pois no meio do jogo não aparenta fazer muito barulho de fan e estar quente.

Não sei mais o que fazer, se alguém puder me ajudar.

Commodore_1995# · September 2023

Experimente desinstalar os drivers do adaptador ca e da bateria e depois reinicie o windows. Depois, verifique se o computador continua desligando.

RenanVilela · September 2023

https://community.acer.com/pt/discussion/691037/nitro-5-an515-57-travando-e-desligando-no-meio-dos-jogos

Olá, boa tarde.

Verifique com o Visualizador de Eventos do Windows se foi gravado algum erro após o desligamento inesperado.

Guhmoraes · September 2023

Bom dia Amigo,

Estou com o mesmo problema no mesmo modelo de notebook, porem percebi que quando trava o FPS vai la pro chao, eu tento voltar ao windows e troco o plano de energia do Sense, tiro de alto desempenho e coloco para equilibrado e o pc volta do nada.

percebi tambem que isso comecou a acontecer depois que formatei meu pc, acho que perdeu o plano de energia original da acer, estou mediando a isso, mas queria uma soluçao tambem.

inclusive to jogando FIFA tambem rs, souber de alguma informaçao me avise