AN517-54-79WA: Alguém sabe me informar qual driver está faltando ?
Tinkerer
Ele nunca apresentou isso, foi para a garantia substituiu a placa mãe, reinstalei o windows e algum driver não subiu.
Atualização automática não encontra nada.
[Título editado para incluir modelo do produto]
Melhor resposta
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Os demais drivers, tente baixar através das atualizações opcionais do windows update.
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Respostas
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Olá, bom dia.
Após voltar da garantia, você instalou os drivers todos pelo site da Acer?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Seria interessante informar o modelo exato. Exemplo: AN515-55-5890.
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Renan, não baixei nada pelo site da Acer como antes de ir pra garantia também não precisou. Antes estava tudo reconhecido, a única coisa que notei é que o aplicativo Realtek Audio Control não funciona mais e não reconhece drivers. Mas o notebook está com audio ok.
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Egydio, é um AN-517-54-79WA.
Veio originalmente com Gutta, mas desde o primeiro uso tenho Windows 11 pro.0 -
Eu recomendo sempre após formatação a instalação dos drivers direto pela Acer, visto que pelo Windows Update pode vir algum driver genérico, e assim gerar algum tipo de mal funcionamento de áudio, vídeo, etc.
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Passei um bom tempo no site da acer baixando e instalando tudo o que a máquina aceitou.
Mas ainda restaram esses dois…
AN-517-54-79W
Aparentemente a máquina funciona normal, audio, video etc… mas gostaria de resolver esse erro de instalação0 -
Os demais drivers, tente baixar através das atualizações opcionais do windows update.
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Tem algum periférico conectado ao notebook?
Teclado, mouse, etc
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Muito obrigado gente !!!
Resolvido !!!
Tudo pelos drivers Acer.
Os dois últimos eram Chipset.
Mas achei curioso que antes da substituição de placa mãe e atualização de BIOS, a instalação do Windows tinha reconhecido e instalado tudo sozinha.0 -
Que bom que deu certo, mas como eu disse, as vezes o WindowsUpdate encontra e instala drivers genéricos, daí pode não funcionar adequadamente.
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