AN517-54-79WA: Alguém sabe me informar qual driver está faltando ?

mpereiramendes
mpereiramendes Member Posts: 7

Tinkerer

editado setembro 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Ele nunca apresentou isso, foi para a garantia substituiu a placa mãe, reinstalei o windows e algum driver não subiu.
Atualização automática não encontra nada.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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Respostas

  • Olá, bom dia.

    Após voltar da garantia, você instalou os drivers todos pelo site da Acer?

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  • Seria interessante informar o modelo exato. Exemplo: AN515-55-5890.

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  • mpereiramendes
    mpereiramendes Member Posts: 7

    Tinkerer

    Renan, não baixei nada pelo site da Acer como antes de ir pra garantia também não precisou. Antes estava tudo reconhecido, a única coisa que notei é que o aplicativo Realtek Audio Control não funciona mais e não reconhece drivers. Mas o notebook está com audio ok.

  • mpereiramendes
    mpereiramendes Member Posts: 7

    Tinkerer

    Egydio, é um AN-517-54-79WA.
    Veio originalmente com Gutta, mas desde o primeiro uso tenho Windows 11 pro.

  • Eu recomendo sempre após formatação a instalação dos drivers direto pela Acer, visto que pelo Windows Update pode vir algum driver genérico, e assim gerar algum tipo de mal funcionamento de áudio, vídeo, etc.

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  • mpereiramendes
    mpereiramendes Member Posts: 7

    Tinkerer

    Passei um bom tempo no site da acer baixando e instalando tudo o que a máquina aceitou.

    Mas ainda restaram esses dois…
    AN-517-54-79W
    Aparentemente a máquina funciona normal, audio, video etc… mas gostaria de resolver esse erro de instalação

  • Commodore_1995#
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  • Tem algum periférico conectado ao notebook?

    Teclado, mouse, etc

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  • mpereiramendes
    mpereiramendes Member Posts: 7

    Tinkerer

    Muito obrigado gente !!!

    Resolvido !!!

    Tudo pelos drivers Acer.
    Os dois últimos eram Chipset.

    Mas achei curioso que antes da substituição de placa mãe e atualização de BIOS, a instalação do Windows tinha reconhecido e instalado tudo sozinha.

  • Que bom que deu certo, mas como eu disse, as vezes o WindowsUpdate encontra e instala drivers genéricos, daí pode não funcionar adequadamente.

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