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Meu AN515-43 não duplica nem espelha a tela pela saída HDMI, como posso arrumar?
MabLBuscoff
Member Posts: 4 New User
Ola, meu Nitro 5, não espelha e nem duplica pela saída HDMI, já tentei 5 cabos diferentes e em 3 monitores e TVs diferentes e não conecta, ele faz o barulho de que tem algo conectado quando vc põe o cabo, mas não espelha/duplica de fato, vi que poderia ser placa de vídeo desatualizada, atualizei a nvidia mas não resolveu, alguém sabe o que posso fazer pra resolver?
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá @MabLBuscoff,
Seja bem-vindo(a)! Por favor, informe para nós o modelo (nome completo) do seu laptop Nitro 5 e Sistema Operacional que você está utilizando.
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Modelo: Nitro AN515-43
Sistema operacional: Windows 10
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Grato pelas informações! 😉
Verifique se o firmware UEFI / BIOS do seu Nitro AN515-43 está atualizado com a última versão disponível na página de suporte (v1.12):
Para verificar a versão atualmente instalada, pressione as teclas Win + X, selecione a opção Prompt de comando / Terminal, em seguida digite o comando abaixo indicado:
wmic bios get biosversion, smbiosbiosversion
Pressione as teclas Win + R (Executar), digite: dxdiag <pressione Enter>, aguarde a ferramenta concluir a verificação inicial (barra indicadora verde), em seguida clique no botão "Salvar informações…" e então anexe aqui o arquivo DxDiag.txt. utilizando o botão "Subir arquivo" (vide ícone clips abaixo).
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Segue o arquivo
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Pelo que eu vi esta atualizado
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Agradecido pelas informações complementares, @MabLBuscoff! 😉
Vamos lá, experimente atualizar o driver do controlador gráfico iGPU (AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics):
Faça o download do AMD Software: Adrenalin Edition e instale o pacote completo (625 MB).
Pois de acordo com o diagrama <esquemático> dos Nitro AN515-43, a porta HDMI está conectada diretamente com o iGPU. E o mesmo está com o driver desatualizado.
Após completar a instalação reinicie o seu laptop para que as alterações tenham efeito.
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Olá, boa tarde.
Tente também , com o cabo hdmi conectado, pressionar as teclas Windows+P e selecione as opções existentes, veja se mudará.
Outro ponto, verifique nas Configurações de Vídeo Avançadas se o monitor/tv está ao menos sendo reconhecido, veja só:
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