Programas que fecham sozinhos no Acer Aspire A515-54G
Respostas
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Tente o Método 1 desse link por favor:
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Desinstalei o Brave e instalei novamente. Mas o problema permanece, quando eu clico nele a janela abre e fecha com a rapidez de um flash. Também descobri que os editores de vídeo só estão funcionando para vídeos curtos, para vídeos longos, eles continuam fechando subitamente ao tentar editar um vídeo.
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Em relação ao Brave você tentou o método 1 do link que está no post acima?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Olá @AdrianaCS,
1. É possível que os arquivos de perfil do navegador Brave estejam corrompidos. Neste caso, além de fazer desinstalação é recomendado remover qualquer pasta referente ao programa que ainda tenha permanecido na sua máquina.
2. Outra possibilidade, seria algum malware e/ou vírus instalado no seu laptop estar causando estes problemas de encerramento abrupto dos programas. Seria interessante iniciar o Windows no modo de segurança e realizar uma varredura completa através das ferramentas Dr.Web CureIt! ou Kaspersky Virus Removal Tool.
3. Localize e compacte (.ZIP) todos os arquivos de despejo de memória (*.DMP) que estiverem disponíveis nos locais abaixo:
C:\Windows\memory.dmp C:\Windows\Minidump
Em seguida faça o upload dos mesmos, utilizando a opção Subir arquivo (vide ícone clips abaixo).
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Excluí tudo relativo ao Brave, inclusive arquivos do Registro e deu certo!!! Está funcionando!!! Vocês são demais!!!😍😍😍 Muito obrigado mesmo!!!!
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