PH315-52-76JG: Tela tremendo com cores verde/lilás

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em Gaming - Predator e Nitro
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: Tela do meu Predator Helios 300 PH315-52 fica tremendo

Respostas

  • GCphoenix
    GCphoenix Member Posts: 8

    Tinkerer

    Olá Comunidade Acer!

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    Venho aqui ao fórum, perguntar sobre dicas de como resolver um problema de tela tremendo e com cores verde/lilás, que começou a aparecer do nada este mês (Ago/2023) e está piorando ao passar do tempo.

    • Já abrir o note desconectei bateria, limpei memórias e coolers e até que deu uma melhorada! Mas hoje voltou ao q estava.
    • Na tela de inicialização ou acessando o setup/Bios começa a tremer e ficar com cor oscilando.
    • Mesmo mexendo na tela (tampa) continuar o problema!
    • O problema não ocorre ao conectar um TV/Monitor externo (HDMI), mas na tela principal (note) continua o problema.

    Notei que comentaram que a causa pode ser no cabo EDP ou no Display. Alguém tem vídeo ou Tutorial de como ver isso e troca.

    Outra, tem como eu solicitar manutenção pela Acer fora da Garantia? Onde seria uma assistência técnica em Belém/Pa?

    • Meu Guerreiro Predator Helios (Fora da Garantia) é um: PH315-52-76JG (Processador I7 / Memória 32GB / SSD 512Gb + HDSS 1Tb)

    Desde já agradeço o apoio de todos desta comunidade.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer

    @GCphoenix É um modelo de fácil desmontagem. Basta remover esses parafuso e não precisa utilizar a espátula. Quando remover os parafusos, basta puxar para cima pelas setas, com cuidado:

    Captura de Tela (632).png

    Eu tenho esse modelo também e já desmontei ele. Depois, desconecte primeiro a bateria de lition:

    image.png

    Você precisa remover primeiro os fans e o dissipador:

    image.png
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    Para remover o cabo edp, é só puxar com cuidado para cima. Esse é o processo de desmontagem do display:

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