Aspire E5-553G-T4TJ sem vídeo após fazer Load Setup Default na BIOS

Iria formatar, antes disto, liguei e religuei diversas vezes, e tudo certo ao tempo de resposta

Inserido pendrive de boot, fui na BIOS e carreguei para padrão de fábrica, salvei e reiniciei (não encontrei o pendrive disponível para boot)

Depois disto a tela parece que bem discreto pisca mas não exibe nada, achei que havia dado pau no monitor, ou na placa, mas ele até exibe vídeo, mas está demorando quase 15 minutos para gerar o logo da Acer, e consegui entrar na BIOS, mas cada ação de mover para esquerda/direita é quase 5 minutos, é como se o processador estivesse operando a 1MHz com memória de 1KB

Fiz reset na bateria no botão inferior, esperei 10m, retirei o HD, retirei a pilha, retirei a bateria, deixei horas desligado, o resultado é sempre o mesmo, só por ter feito default que se manteve em UEFI

Se tentar dar boot com HD, o resultado de lentidão é o mesmo, diferença é que fica com logo da Acer travado em tela

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RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/688034/aspire-e5-553g-t4tj-sem-video-apos-fazer-load-setup-default-na-bios

Olá, boa noite.

Você gerou o pendrive com qual ferramenta?

Consegue criar com o Rufus ?

SimPos

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1214176#Comment_1214176

Exatamente, e acabo de descobrir o problema, quando inserido o teclado via USB ele volta a normalidade, e quando acessa o sistema (ainda não formatado), é possível ver uma controladora USB conectando e desconectando, me parece que tem algo interrompendo o fluxo de boot dele quando não tem o teclado USB presente.

Se eu removo o teclado embutido do Acer, ele não dá partida, então não sei como isolar esse problema.

O problema não tem nada a ver com Rufus ou formato de partição, mas não sei porque quando a BIOS fiz load setup iniciou o problema na USB.

eGomes

Olá @SimPos,

Você já verificou se o firmware UEFI / BIOS do seu Aspire E5-553G está atualizado com a última versão disponível (1.31)!?

https://www.acer.com/br-pt/support?search=Aspire%20E5-553G&filter=global_download&suggest=E5-553G;1

SimPos

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1214198#Comment_1214198

Sim, está, repito, a controladora USB fica indicando conexão/desconexão, e ele só avança com teclado no USB 3.0 plugado

eGomes

Talvez algum cabo flat (teclado, dashboard do áudio e USB) esteja mal encaixado ou com problemas de mal contato, placa-mãe com excesso de poeira. Seria interessante abrir seu laptop para fazer uma inspeção e limpeza!

SimPos

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1214359#Comment_1214359

Já fiz, retomo ao estopim, estava ok, entrei na BIOS dei um load setup default e começou os problemas.

RenanVilela

O problema só para quando conecta um teclado?

Com um mouse dá certo também?

Commodore_1995#

Experimente desmontar o computador, desconectar a bateria de lition, desconectar ssd, hd, memória ram, wlan e portas usbs e depois vá conectando cada dispositivo individualmente, até encontrar o problema.

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