AN515-57: TouchPad fica lento do nada

DududaRocha · junho 2023

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1208405#Comment_1208405

Fiz o teste e infelizmente não funcionou pra mim :(

RenanVilela · junho 2023

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1208406#Comment_1208406

Veja esse vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=DLppdpe1fXY

eGomes · junho 2023

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1208402#Comment_1208402

Olá @DuduRocha,

Na tela que você capturou não está faltando mais informações!?

No Catálogo da Microsoft você pode encontrar a versão 13.6.21.1 para o controlador HID\VEN_ELAN&DEV_0504 (ELAN I2C Filter Driver). A princípio, este driver é para o Windows 10, mas acredito que o mesmo seja compatível com o Windows 11. Faça o download em:

https://catalog.s.download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/driver/drvs/2021/10/3f2184c0-6245-44da-836b-7358f28566cb_47822b88d8d81ec329fc45349f20d26449b0668f.cab

WillHenry99 · agosto 2023

https://community.acer.com/pt/discussion/683256/an515-57-touchpad-fica-lento-do-nada

adautodf Estava enfrentando o mesmo problema, entrei em contato via chat com o suporte. No meu mim informaram para resetar (esqueci o nome kkk), pois havia feito o upgrade de ram só que não esse procedimento. Procedimento : desligar o notebook complemente e desconectar da tomada, aguarda um pouco por fins da dúvida kkk, e precionar o botão power por 12 segundos, eu fiquei até uns 30 kkkk e repertir de novo para não ter dúvida. Após precionar o power ligue normalmente ! No meu deu certo parou de ficar lento. Utilizo o nitro 5 com i5 11400h e agora 40gb de ram , win 11 pro vai fazer 2 meses de uso!

WillHenry99 · agosto 2023

errei algumas palavras kkkk

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1220937#Comment_1220937

Observação verifiquei que não era o sistema, pois colequei um HD com Linux (ubuntu) e apresentou o mesmo defeito, lentidão do mouse. Mais após realizar isso, pegou normal!