Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Faixa verde no monitor notebook acer a515-51-56k6
ricardosgs
Member Posts: 2 New User
em Laptops
Olá,
Estou com um problema com meu notebook acer a515-51-56k6, ele está com uma faixa verde na parte inferior, essa faixa vai do lado esquerdo até o lado direito.
Quando eu uso o notebook em um monitor externo a faixa verde não aparece.
Alguém já passou por isso e descobriu o que era?
Segue foto:
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Respostas
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Olá, bom dia.
Essa faixa aparece durante a inicialização do sistema?
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Oi Renan,
Sim, aparece na inicialização do sistema. Na tela de boot também.
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Suspeito que seja algum problema físico no display então, bem como também no cabo flat.
Ao movimentar a tela para cima ou para baixo há alguma alteração?
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Olá @ricardosgs,
Experimente pressionar as teclas Win + Ctrl + Shift + B, para reiniciar o driver do controlador gráfico.
Procure fazer um teste reiniciando o Windows no Modo de segurança, e veja se este problema de tela persiste. Caso o mesmo tenha sido solucionado, é possível que o driver do controlador de vídeo necessite ser atualizado:
Verifique também se o BIOS do seu Aspire A515-51 está atualizado com a última versão disponível (2.02):
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