AN515-55 705U: Não reconhece placa de video

rapaz estou como o mesmo problema na placa de video do meu AN515-55 705U, pelo que estou vendo em varios locais na internet, varios notebook da linha nitro 5 esta apresentando esse mesmo defeito, isso está com cara de defeito de fabrica e a acer nao quer admitir esse problema para nao ter que trocar os notebook da galera.

eta ai, aparece a placa ms vive dando erro no driver dele, tanto é que se ligar o cabo hdmi nem funciona e muito menos consigo usar nada que exija uma placa de video dedicada.

@egydiocoelho nao sei dizer, mas vc olhar quando a placa de video aparece com os drivers normais sem o icone de erro no driver aparece normal a versao da bios, mas mesmo assim como se tivesse funcionando normal ele nao funciona o hdmi, nao troca resolução nem nada fica totalmente dependente da placa grafica da intel mesmo eu desativando a onbord para tentar ver se funciona a minha gtx 1660 TI. aonde posso encontrar a vbios da minha placa funcionando corretamente para testar a reaplicação da vbios?

@egydiocoelho mas esse defeito vem apresentando bem antes de terminar a garantia.

@egydiocoelho, já penei nisso tambem, mas é muito extranho esse problema dela, ate trocar a vbios dela ja troquei e continua a mesma coisa, pois quando ligo o notebook ele as vezes aparece com " ! " de erro ai se eu coloco para desativar e em seguida ativar, aparece o como driver instalado normal, mas sem funcionar a placa de video testando em um monitor externo e tudo mais. mas vou ver se um reballing resolve.