AN515-44: Tela pisca aleatoriamente, e chega num ponto que ela desliga sozinha

2»

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Já realizaram o teste com algum monitor/tv?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O que acontece quando você os drivers das duas placa de vídeos, no gerenciador de dispositivos, e depois reativa os drivers?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • motta19p
    motta19p Member Posts: 10

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Já realizaram o teste com algum monitor/tv?

    Já realizei o teste em monitor conforme mencionei anteriormente, o monitor continua transmitindo a tela, mas o notebook apaga.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Eu ainda acho que é um problema relacionado aos drivers. eu já vi isso acontecer. Faça o seguinte novamente:
    a) desinstale e exclua apenas o driver amd, pelo gerenciador de dispositivos e reinicie o windows:
    b) depois, vá no windows update, atualizações opcionais e instale todos os drivers que o windows update fornece:
    c) em seguida, verifique se o problema continua ocorrendo.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • OmegaBlaster
    OmegaBlaster Member Posts: 2 New User
    Eu tive este problema, inclusive havia enviado para a garantia. Por acaso usa relógio com pulseira magnética(ou mesmo pulsera) na mão esquerda? No meu caso quando eu aproximava meu relógio perto do lado esquerdo do touch pad, ele piscava e acabava suspendendo. Após enviar para garantia descobri que era meu relógio que pegava no íman de suspensão do notebook.   
  • Dnzawn
    Dnzawn Member Posts: 3 New User
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1121444#Comment_1121444

    Opa. Conseguiu resolver? Aqui só consigo usar o W10. No W11 esse bug é tenso.

Salas de discussão