AN515-44: Tela pisca aleatoriamente, e chega num ponto que ela desliga sozinha

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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Já realizaram o teste com algum monitor/tv?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O que acontece quando você os drivers das duas placa de vídeos, no gerenciador de dispositivos, e depois reativa os drivers?
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  • motta19p
    motta19p Member Posts: 10

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Já realizaram o teste com algum monitor/tv?

    Já realizei o teste em monitor conforme mencionei anteriormente, o monitor continua transmitindo a tela, mas o notebook apaga.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Eu ainda acho que é um problema relacionado aos drivers. eu já vi isso acontecer. Faça o seguinte novamente:
    a) desinstale e exclua apenas o driver amd, pelo gerenciador de dispositivos e reinicie o windows:
    b) depois, vá no windows update, atualizações opcionais e instale todos os drivers que o windows update fornece:
    c) em seguida, verifique se o problema continua ocorrendo.
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  • OmegaBlaster
    OmegaBlaster Member Posts: 2 New User
    Eu tive este problema, inclusive havia enviado para a garantia. Por acaso usa relógio com pulseira magnética(ou mesmo pulsera) na mão esquerda? No meu caso quando eu aproximava meu relógio perto do lado esquerdo do touch pad, ele piscava e acabava suspendendo. Após enviar para garantia descobri que era meu relógio que pegava no íman de suspensão do notebook.   
  • Dnzawn
    Dnzawn Member Posts: 3 New User
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1121444#Comment_1121444

    Opa. Conseguiu resolver? Aqui só consigo usar o W10. No W11 esse bug é tenso.

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