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PT715-51-77DD: Placa-mãe com curto-circuito
monilouise
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Olá,
Comprei em julho de 2020 um notebook gamer Triton 700 e no começo deste ano um belo dia ele parou de ligar. Como está fora da garantia, já levei a duas assistências técnicas locais e tentaram reparar a placa-mãe, que segundo os técnicos sofreu um curto-circuito. Ninguém conseguiu consertar. Disseram que eu preciso trocar a placa-mãe, mas que ela não é encontrada aqui no Brasil. Até me indicaram um link no AliExpress, mas a placa de vídeo dessa peça em questão é inferior à que eu tenho. E para piorar, fiz uma cotação aqui no site da Acer e só a placa-mãe está cotada em 15.000! Mais cara do que o preço que paguei pelo computador!
Alguém já teve um problema parecido, ou poderia indicar um fornecedor confiável de placa-mãe compatível com Acer Predator Triton 700?
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, boa noite.
Sugiro que entre em contato com o MW Informática, GeTech Informática, tem também o Tecnoart, todos mexem com manutenção de hardware e pode ser que possam te ajudá-lo antes de adquirir uma placa nova.
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Boa tarde,
Essas empresas são assistências técnicas que atendem em todo o Brasil? Pelo site da Acer, recebi contato da "Saldão da Informática", que a assistência para a qual a Acer direciona. Eles prometem fazer coleta do equipamento por meio de transportadora e cobram mais de 500 só para analisar o problema. Porém vi várias reclamações na Internet relativas a essa Saldão da Informática e estou sem confiança de mandar meu equipamento para eles…
Alguém já utilizou os serviços de assistência da "Saldão da Informática"?
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Você precisa enviar o notebook para essas assistências. Eu também acrescento a Disk Recuperar. Vale apena tentar entrar em contato com eles antes de tentar trocar a placa mãe. Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-55-5890. Você mora em qual Estado?
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Moro em Recife. O modelo exato do notebook é Acer predator triton 700 pt715-51-77DD.
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Eu tentaria entrar em contato com esse técnico:
Ele recebe notebooks de todos os estados e tem um canal no youtube.
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