Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Por favor informe um Número de Série (S/N) válido.
EvandroCosta
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Tenho um monitor Acer Predator que começou a apresentar problema. Gostaria de ver sobre a realização de um reparo, e ao informar meu SNID no site, recebo a mensagem "Por favor informe um Número de Série (S/N) válido."
Em outra discussão, sugeriram usar um programa chamado "SerialNumberDetectionTool.exe"
Ao abrir esse programa, nenhum dos campos tem texto algum.
Como proceder para realizar um reparo?
1
Respostas
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Olá, boa noite.
Já verificou na parte traseira dele se ão há aluma etiqueta com o SN?
As vezes na nota fiscal também pode constar o número.
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Olá, eu usei o SNID que está no adesivo traseiro do monitor, justamente.
Segue foto com os números borrados, e o SNID destacado. É um número de 11 dígitos conforme pedido.
Infelizmente o site não aceita como válido.
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Experimente digitar com o partnumber: UM.QX1AA.002
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egydiocoelho
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Obrigado pela sugestão, mas infelizmente não funcionou também.
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Qual é o modelo completo do monitor?
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As informações que eu tenho no monitor são aquelas do adesivo, ou então desse anúncio da amazon
Model: XB241YU
Version: XB241YU bmiprz
Power Rating: 100-240v~~ 50/60Hz 2A(2A)
Part Number: UM.QX1AA.002
Mfg Date: 2019
É esse modelo da amazon:
A diferença é meu número EAN que é do código de barras.
E claro o SNID que nem tem no anúncio e é único para meu monitor.0 -
Você já tentou inserir apenas os números de série?
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