Nitro 5 N515-44-R8HN - Passou a funcionar somente no cabo de força

msfernandes
msfernandes Member Posts: 4 New User

Bom dia

Para varia, agora que o notebook não tem mais garantia, passou a dar problemas. comprado no final de 2021.

Percebi ontem, 19-01-2023, que quando removo o cabo de força, o notebook desliga.

Não há mensagens de erro, o acer care não informa problemas na bateria.

simplemente só consigo utilizar o notebook na tomada. tentei seguir alguns vídeos por aqui e pelo youtube, mas os nitro 5 mostrados são diferentes do meu quando eu o abri.

Alguém pode me dar uma luz??


Abraços para todos.

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  • RenanVilela
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  • Olá, boa noite.

    Faça o download do Hwinfo, procure por SmartBattery e veja qual valor estará em WearLevel.

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  • msfernandes
    msfernandes Member Posts: 4 New User

    Boa Noite Renan.


    Segue as informações, muito obrigado pela ajuda.



  • msfernandes
    msfernandes Member Posts: 4 New User

    Ah, fiz um teste para saber se havia carga na usb do note, e não está com energia, pois liguei o celular e nada. O que me deixa mais intrigado é que não tenho nenhum erro, nada.......

  • Commodore_1995#
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  • RenanVilela
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  • msfernandes
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    @RenanVilela e @egydiocoelho , boa noite.

    Uhuuuuuuuuuu !!!!! Realizei o procedimento para desconectar a bateria e a mesma voltou a funcionar.

    Gostaria de entender o que aconteceu e como devo proceder para que isso não ocorra novamente.

    Estou enviando essa mensagem usando a bateria do notebook. Vou esperar ela chegar bem baixo para colocar o notebook para carregar novamente.

    Não tenho palavras para agradecer aos dois pela ajuda.

    Uma ótima semana para todos nós !!!!!!!!

  • Algum bug do sistema operacional que parou de reconhecer ela, pode ser alguma atualização do Windows também.

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