Nitro 5 N515-44-R8HN - Passou a funcionar somente no cabo de força
Bom dia
Para varia, agora que o notebook não tem mais garantia, passou a dar problemas. comprado no final de 2021.
Percebi ontem, 19-01-2023, que quando removo o cabo de força, o notebook desliga.
Não há mensagens de erro, o acer care não informa problemas na bateria.
simplemente só consigo utilizar o notebook na tomada. tentei seguir alguns vídeos por aqui e pelo youtube, mas os nitro 5 mostrados são diferentes do meu quando eu o abri.
Alguém pode me dar uma luz??
Abraços para todos.
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Respostas
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Olá, boa noite.
Faça o download do Hwinfo, procure por SmartBattery e veja qual valor estará em WearLevel.
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Boa Noite Renan.
Segue as informações, muito obrigado pela ajuda.
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Ah, fiz um teste para saber se havia carga na usb do note, e não está com energia, pois liguei o celular e nada. O que me deixa mais intrigado é que não tenho nenhum erro, nada.......
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@RenanVilela e @egydiocoelho , boa noite.
Uhuuuuuuuuuu !!!!! Realizei o procedimento para desconectar a bateria e a mesma voltou a funcionar.
Gostaria de entender o que aconteceu e como devo proceder para que isso não ocorra novamente.
Estou enviando essa mensagem usando a bateria do notebook. Vou esperar ela chegar bem baixo para colocar o notebook para carregar novamente.
Não tenho palavras para agradecer aos dois pela ajuda.
Uma ótima semana para todos nós !!!!!!!!
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Algum bug do sistema operacional que parou de reconhecer ela, pode ser alguma atualização do Windows também.
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