AN517-54: Crash depois da instalação da memória RAM

CraqueCaio
CraqueCaio Member Posts: 14

Tinkerer

editado janeiro 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Meu modelo é um acer nitro 5 an517-54 e hoje fiz um upgrade pra 16gb de RAM,funcionou perfeitamente,notebook liga normal e consigo usar de boa,porém depois de um tempo jogando o jogo crasha e o notebook da a tela azul,reiniciando..o que pode estar causando isso? Coloquei um pente de 8GB da Husky 3200mhz porém a memoria esta operando em 2933,acredito que a CPU ou placa mãe esteja limitando já que os meus dois pentes de 8GB são de 3200mhz e antes de colocar esse pente de 8GB ela estava em 3200.tem alguma solução?


[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,047 Pioneer

    Abra o pesquisar do Windows e digite Diagnóstico de memória RAM execute o teste e veja se aparece algo. Mais o melhor mesmo é usar o Mentest86 porém é mais complicado de usar pois precisa fazer um pendrive botavel etc... Mais antes faz esse para ver se a memória apresenta erros.

    Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
    Atenciosamente
    Pedro Henrique 
  • CraqueCaio
    CraqueCaio Member Posts: 14

    Tinkerer


    Então,eu ja fiz varios testes e a memória ram é reconhecida normalmente com seus 16GB porém sempre quando vou jogar qualquer jogo ele crasha,se eu tiver usando só o notebook normal eu consigo usar de boa mas sempre em jogo crasha em questão de minutos..o problema seria na incompatibilidade? talvez a solução seja só trocar por outra memória?

  • Quando você desconecta a bateria de lition e depois a nova memória ram, deixando apenas a ram original, os problemas continuam ocorrendo?

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  • CraqueCaio
    CraqueCaio Member Posts: 14

    Tinkerer

    o problema só acontece com a nova memória,já experimentei até trocar os slots mas não funcionou ,quando deixo só a memória padrão de fábrica que é da adata funciona normalmente,se eu colocar a outra junto que meus jogos começam a crashar.

  • Você tem como testar essa memória em outro computador?

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  • Você já testou conectando apenas a nova memória ram?

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  • weillynojosa
    weillynojosa Member Posts: 3 New User

    Estou chegando a concluçao que esse modelo acer nitro 5 an517-54 esta dando poblema de incompatibilidade de updade de memoria ram... e isso e muito serio... voçes da acer nao esta vendo isso nao?

  • @weillynojosa Quando isso acontece, o primeiro passo é atualizar o bios para a versão mais recente e verificar se resolve o problema: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.19_A_A.zip?acerid=638036596817778813&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO%20AN517-54&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

    A atualização do bios é arriscada!

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